Si alguna vez te has preguntado cómo obtener información más personalizada de Google Analytics 4 (GA4), las dimensiones personalizadas y los parámetros de eventos son tu puerta de entrada. Para las empresas de comercio electrónico que utilizan Shopify o WooCommerce, estas funciones pueden facilitar un seguimiento detallado del comportamiento que va más allá de los eventos estándar, como las compras o las acciones de añadir al carrito, especialmente cuando se combinan con... medición mejorada
¿Qué son las dimensiones personalizadas en GA4?
Las dimensiones personalizadas en GA4 son atributos definidos por el usuario que le ayudan a capturar y analizar datos que no están disponibles en los informes predeterminados. Considérelas como etiquetas que se aplican para rastrear interacciones específicas del usuario.
Por ejemplo:
- Categoría de producto en la que se hizo clic
- Método de pago seleccionado
- Nivel de membresía (gratis, plata, oro)
Puede aplicar estas dimensiones en distintos ámbitos (usuario, sesión, evento o elemento) en función de la información que busque.
¿Qué son los parámetros de evento?
Los parámetros de evento son los componentes básicos de los eventos de GA4. Cada evento (como comprar or ver ítem) puede transportar datos adicionales a través de parámetros, piense en ellos como pares clave-valor.
Ejemplo de un evento de compra:
json CopiarEditar { "moneda": "USD", "valor": 125.00, "cupón": "VERANO25" }
De forma predeterminada, GA4 tiene parámetros estándar como moneda, propuesta de y artículosPero los parámetros personalizados te permiten profundizar más, por ejemplo, Realizar un seguimiento del tipo de suscripción, del comprador por primera vez o incluso del ID de campaña interna, todo lo cual ayuda a identificar ingresos faltantes oportunidades en sus informes GA4.
Dimensiones personalizadas vs. métricas en GA4
Las dimensiones describen Lo que algo es (por ejemplo, tipo de dispositivo = móvil), mientras que las métricas describen cuánto (p. ej., ingresos = $200). No se pueden visualizar parámetros personalizados a menos que primero se registren como dimensiones o métricas personalizadas en la interfaz de usuario de GA4, especialmente si se realiza un seguimiento. Métricas de Shopify como AOV o tasa de conversión.
Utilice dimensiones para:
- Campaña fuente
- Nombre de Producto
- Forma de pago
Utilice métricas para:
- Valor del pedido
- Cantidad
- Costo de envío
Cuándo utilizar dimensiones personalizadas
Aquí es cuando se vuelven esenciales:
- Desea segmentar a los usuarios según su estado de membresía
- Necesita analizar el impacto de los términos de búsqueda internos
- Realiza un seguimiento de las variantes UTM no capturadas de forma predeterminada
Esto es especialmente poderoso en el comercio electrónico, donde diferenciar entre compradores y navegadores o entre campañas de promoción puede revelar información oculta sobre ingresos.
Cómo configurar dimensiones personalizadas en GA4
- Activa un evento personalizado con tu parámetro
Envíe un evento usando GTM o el código de su sitio/aplicación, por ejemplo,
gtag('evento', 'inicio de sesión', { método: 'Google' }); - Inicie sesión en GA4 > Administrador > Definiciones personalizadas
- Haga clic en “Crear dimensión personalizada”
- Añadir:
- Nombre (por ejemplo, Método de inicio de sesión)
- Alcance (normalmente Eventos)
- Parámetro de evento (por ejemplo, Método)
- Espere a que se completen los datos
GA4 no rellenará los datos antiguos; solo se atribuirán los nuevos resultados. Muchos usuarios no lo tienen en cuenta y se enfrentan a problemas comunes. Problemas de GA4 con Shopify.
Consejo: Para WooCommerce o Shopify, use el complemento Conversios GA4 para enviar automáticamente parámetros de eventos sin configuración manual de GTM.
Configuración basada en complementos para WooCommerce/Shopify (más rápida)
Las configuraciones manuales pueden ser complicadas. El complemento de integración de Conversios GA4 gestiona:
- Eventos de comercio electrónico mejorados (compra, ver artículo, agregar al carrito)
- Envía todos los parámetros con el esquema adecuado
- Registra automáticamente dimensiones personalizadas
Extras:Admite tanto el lado del cliente como etiquetado del lado del servidor, lo que le brinda flexibilidad en función de los requisitos de privacidad de datos.
Errores Comunes que se deben Evitar
- No registrar el parámetro como una dimensión personalizada (no aparecerá en los informes)
- Ortografía o mayúsculas y minúsculas de parámetros incorrectas (por ejemplo, categoria de producto vs Categoria de producto)
- No usar DebugView para confirmar la activación de parámetros
Conclusión
Las dimensiones personalizadas y los parámetros de eventos en GA4 te permiten pasar del seguimiento genérico a información altamente contextual. Ya sea que optimices campañas publicitarias, fichas de producto o flujos de embudo, esta función es fundamental.
¿Quieres un atajo? Instala el plugin Conversios GA4 y olvídate de las complicaciones manuales.
Preguntas Frecuentes
P. ¿Qué son las dimensiones personalizadas en GA4?
Las dimensiones personalizadas son atributos definidos por el usuario en GA4 que te ayudan a rastrear datos no estándar, como categorías de productos, roles de usuario o campañas internas. Permiten una segmentación más profunda en tus análisis.
P. ¿Cómo funcionan los parámetros de eventos en GA4?
Los parámetros de evento son pares clave-valor que se envían con los eventos de GA4. Añaden contexto adicional, como el método de pago, el código de descuento o la variante del producto, y pueden usarse en informes si se registran como dimensiones personalizadas.
P. ¿Necesito Google Tag Manager para configurar dimensiones personalizadas en GA4?
No, no es necesario. Aunque GTM es una opción, puedes usar plugins como Conversios GA4 para Shopify o WooCommerce para enviar y registrar automáticamente dimensiones personalizadas, sin necesidad de programar.
P. ¿Puedo utilizar dimensiones personalizadas para el seguimiento del comercio electrónico?
Por supuesto. Puedes hacer seguimiento del comportamiento de compra, las opciones de pago, el uso de cupones y más usando parámetros de evento y asignándolos a dimensiones personalizadas en GA4.