Eventos de conversión GA4
5 minutos de lectura
6 de agosto de 2025

Configuración de un seguimiento preciso de conversiones basado en eventos en GA4


Si ejecuta campañas de marketing u optimiza embudos de ventas, un seguimiento preciso de las conversiones en GA4 es esencial. Sin embargo, muchas empresas, sin saberlo, reportan datos de conversión incompletos o inflados porque sus configuraciones de eventos fallan o no incluyen parámetros críticos.

En este artículo, le mostraremos cómo configurar correctamente el seguimiento de conversiones basado en eventos en GA4 utilizando las mejores prácticas que previenen problemas comunes, mejoran la precisión de la atribución y respaldan casos de uso de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce.

Por qué es importante la precisión en el seguimiento de conversiones basado en eventos

Google Analytics 4 (GA4) registra todo como eventos: visitas a páginas, clics en botones, compras, envíos de formularios, etc. Si bien esto ofrece flexibilidad, también aumenta el riesgo de obtener datos inexactos si los eventos no se configuran con precisión.

El costo de una mala configuración:

  • Las conversiones no aparecen en los informes
  • Los anuncios de Google no pueden optimizarse para datos de compra reales
  • Los KPI basados en ingresos se vuelven engañosos
  • La atribución de marketing se descompone

GA4 ya no depende de “objetivos”, depende de lógica basada en eventosUsted decide qué acciones importan y GA4 las rastrea solo si se implementan correctamente.

Eventos recomendados vs. eventos personalizados: ¿cuál debería utilizar?

GA4 admite ambos recomendado como personalizado nombres de eventos:

Tipo Descripciones Ejemplos
Eventos recomendados Predefinido por Google; admite informes completos e integraciones de anuncios comprar, Añadir al carrito, sign_up, generar_lead
Eventos personalizados Eventos definidos por el usuario para objetivos únicos cuestionario_completado, prueba iniciada, video_visto

Buenas prácticasUsa los eventos recomendados de Google siempre que sea posible. Crea eventos personalizados solo cuando no haya un nombre estándar que se ajuste a tu acción.

Esto garantiza una mejor integración con Google Ads y los informes integrados de GA4, especialmente para las plataformas de comercio electrónico.

Guía paso a paso para configurar eventos de conversión en GA4

Flujo de activación de eventos GA4 y seguimiento de conversiones para comercio electrónico

 

Paso 1: Crear o identificar el evento

Vaya al Admin → Eventos en su propiedad GA4.
Si el evento que desea rastrear (por ejemplo, comprar) ya existe, puedes pasar al siguiente paso. Si no, debes crearlo.

  • Para configuraciones basadas en código, utilice gtag.js o Google Tag Manager:
javascript
CopiarEditar
gtag('evento', 'generar_cliente potencial', {
  método: 'contact_form',
  valor: 0
});
  • Para los usuarios de Shopify o WooCommerce, el complemento Conversios preconfigura eventos automáticamente, más allá de lo que normalmente se captura a través de Medición mejorada en GA4

Paso 2: Marcar el evento como una conversión

Una vez que existe el evento:

  • Vaya al Admin → Eventos
  • Localiza tu evento en la lista
  • palanca “Marcar como Conversión” junto a él

El evento ahora está clasificado como una conversión. Aparecerá en sus informes de conversión de GA4 y ayudará a plataformas como Seguimiento de conversiones de anuncios de Google Optimizar para usuarios de alto valor.

Paso 3: Validar la activación de eventos y parámetros

Abierto Vista de depuración or Informes en tiempo real en GA4:

  • Desencadenar el evento (por ejemplo, completar una compra o enviar un formulario)
  • Confirme que se activa con el nombre correcto
  • Compruebe los parámetros requeridos:

    • propuesta de (ganancia)
    • moneda
    • ID de transacción (para evitar conversiones duplicadas)

Los parámetros faltantes pueden provocar que se realice un seguimiento de las conversiones, pero no se atribuyan a las campañas, lo que genera brechas en los cálculos de ROAS y ingresos faltantes en GA4

Errores comunes de seguimiento que se deben evitar

Flujo de evento a conversión de comercio electrónico GA4 con validación e informes

Muchos profesionales del marketing asumen que la activación de eventos significa que las conversiones están funcionando. Esto rara vez es así.

Problemas típicos que interrumpen el seguimiento de conversiones de GA4:

  1. Nombre de evento incorrecto - utilizando envío de formulario en lugar de generar_lead
  2. Parámetros de compra faltantes - en propuesta de, monedao ID de transacción
  3. Disparo duplicado – evento activado dos veces en una acción (por ejemplo, comprar)
  4. Alcance incorrecto – activar eventos al cargar la página en lugar de la acción del usuario

Cada uno de estos puede generar recuentos de conversiones engañosos, atribución defectuosa y fallas en la optimización de anuncios.

Utilice Conversios para el seguimiento automático en Shopify y WooCommerce

Configurar el seguimiento de eventos manualmente requiere mucho tiempo y es propenso a errores.

Con el complemento Conversios GA4:

  • Todos los eventos de comercio electrónico (como Añadir al carrito, comprar, comenzar registro de salida) se etiquetan automáticamente
  • Los eventos incluyen parámetros GA4 correctos (valor, moneda, ID de transacción)
  • No se requiere Google Tag Manager ni ayuda de desarrolladores

Esto garantiza un seguimiento preciso y escalable desde el primer día, especialmente para las tiendas en línea que utilizan el remarketing de Google Ads o las ofertas de conversión.

Caso de uso: Configuración de eventos de GA4 para conversiones de comercio electrónico

Flujo de conversión de comercio electrónico GA4 con add_to_cart, pago, compra, validación e informes

Guión:Tienes una tienda WooCommerce que vende ropa.

La configuración de su evento debe incluir:

  • Añadir al carrito: se activa cuando se agrega un producto al carrito
  • comenzar registro de salida:incendios en caja comienzan
  • comprar:se activa la página de agradecimiento con los parámetros:

    • propuesta de: importe total del pedido
    • moneda:por ejemplo, USD
    • ID de transacción: ID del pedido

Al marcar la compra como una conversión en GA4, obtendrá una atribución de ingresos completa en todo su embudo de marketing, especialmente si está utilizando una solución como Puerta de enlace de etiquetas de Google para servir etiquetas GA4 desde su propio dominio.

Conclusión

El seguimiento basado en eventos en GA4 ofrece a los profesionales del marketing mayor poder, pero solo si se implementa con precisión. Los eventos mal configurados pueden generar un ROAS inexacto, una atribución de embudo fallida y confusión en la forma en que... Modelos de atribución de GA4 Interpretar el comportamiento del usuario en todos los canales.

Ya sea que realices el seguimiento manualmente o uses herramientas como Conversios, la calidad de tus datos de conversión depende de la configuración de tu evento. Prioriza la claridad, la precisión de los parámetros y las pruebas para garantizar que tu cuenta de GA4 refleje la realidad del rendimiento de tu negocio.

Preguntas Frecuentes

P. ¿Cómo puedo verificar que mi configuración de conversión funciona?

Utilice Vista de depuración En GA4, muestra eventos en vivo y si la conversión se registró correctamente con los parámetros requeridos.

P. ¿Puedo realizar un seguimiento de diferentes conversiones para diferentes objetivos?

Sí. Puedes rastrear y marcar múltiples eventos como conversiones, por ejemplo: comprar, generar_lead y sign_up.

P. ¿En qué se diferencia el seguimiento de conversiones de GA4 de los objetivos de Universal Analytics?

En GA4, cualquier evento puede marcarse como conversión; no existe un sistema de objetivos independiente. Esto ofrece mayor flexibilidad, pero también depende más de la precisión de la configuración de eventos.

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Varsha Bairagi

Especialista en SEO

Varsha es especialista en marketing digital y SEO en Conversios, con amplia experiencia en SEO on-page, seguimiento de GA4 y optimización del rendimiento. Se centra en ayudar a las marcas de comercio electrónico a crecer mediante contenido estratégico, análisis e integraciones publicitarias.

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