Se ti sei mai chiesto come ottenere informazioni più personalizzate da Google Analytics 4 (GA4), le dimensioni personalizzate e i parametri evento sono la soluzione ideale. Per le aziende di e-commerce che utilizzano Shopify o WooCommerce, queste funzionalità possono sbloccare un monitoraggio comportamentale dettagliato che va oltre gli eventi standard come acquisti o aggiunte al carrello, soprattutto se abbinate a misurazione potenziata
Cosa sono le dimensioni personalizzate in GA4?
Le dimensioni personalizzate in GA4 sono attributi definiti dall'utente che aiutano ad acquisire e analizzare dati non disponibili nei report predefiniti. Possono essere considerate come etichette o tag da applicare per monitorare specifiche interazioni utente.
Per esempio:
- Categoria di prodotto cliccata
- Metodo di pagamento selezionato
- Livello di abbonamento (gratuito, argento, oro)
È possibile applicare queste dimensioni a diversi ambiti (utente, sessione, evento o elemento) in base alle informazioni desiderate.
Cosa sono i parametri degli eventi?
I parametri degli eventi sono i mattoni alla base degli eventi GA4. Ogni evento (come Acquista or visualizza_elemento) possono trasportare dati aggiuntivi tramite parametri, considerali come coppie chiave-valore.
Esempio di un evento di acquisto:
json CopiaModifica { "valuta": "USD", "valore": 125.00, "buono": "ESTATE25" }
Per impostazione predefinita, GA4 ha parametri standard come valuta, APPREZZIAMOe elementiMa i parametri personalizzati ti consentono di andare più a fondo, ad esempio, traccia subscription_type, first_time_buyer o anche internal_campaign_id, tutti elementi che aiutano a identificare entrate mancanti opportunità nei tuoi report GA4.
Dimensioni personalizzate vs. metriche in GA4
Le dimensioni descrivono che cosa qualcosa è (ad esempio, tipo di dispositivo = mobile), mentre le metriche descrivono quanto (ad esempio, fatturato = $ 200). Non è possibile visualizzare parametri personalizzati a meno che non li si registri prima come dimensioni o metriche personalizzate nell'interfaccia utente di GA4, soprattutto se si sta monitorando Metriche di Shopify come AOV o tasso di conversione.
Utilizzare le dimensioni per:
- Fonte della campagna
- Nome prodotto
- Metodo di pagamento
Utilizzare le metriche per:
- Valore dell'ordine
- Quantità
- Spese di Spedizione
Quando utilizzare le dimensioni personalizzate
Ecco quando diventano essenziali:
- Vuoi segmentare gli utenti in base allo stato di appartenenza
- È necessario analizzare l'impatto dei termini di ricerca interni
- Tieni traccia delle varianti UTM non catturate per impostazione predefinita
Questo è particolarmente efficace nell'eCommerce, dove la distinzione tra acquirenti e navigatori o tra campagne promozionali può svelare informazioni nascoste sui ricavi.
Come impostare dimensioni personalizzate in GA4
- Attiva un evento personalizzato con il tuo parametro
Invia un evento utilizzando GTM o il codice del tuo sito/app, ad esempio,
gtag('evento', 'accesso', { metodo: 'Google' }); - Accedi a GA4 > Amministrazione > Definizioni personalizzate
- Fai clic su "Crea dimensione personalizzata"
- Aggiungere:
- Nome (ad esempio, Metodo di accesso)
- Ambito (di solito Evento)
- Parametro evento (ad esempio, metodo)
- Attendi che i dati vengano popolati
GA4 non riempirà i vecchi dati: verranno attribuiti solo i nuovi risultati. Molti utenti non lo sanno e si trovano ad affrontare problemi comuni. Problemi GA4 con Shopify.
Suggerimento: Per WooCommerce o Shopify, utilizza il plugin Conversios GA4 per inviare automaticamente i parametri degli eventi senza dover configurare manualmente GTM.
Configurazione basata su plugin per WooCommerce/Shopify (più veloce)
Le impostazioni manuali possono essere complicate. Il plugin di integrazione Conversios GA4 gestisce:
- Eventi eCommerce migliorati (acquisto, visualizzazione articolo, aggiunta al carrello)
- Invia tutti i parametri con lo schema corretto
- Registra automaticamente le dimensioni personalizzate
Bonus: Supporta sia il lato client che codifica lato server, offrendoti flessibilità in base ai requisiti di privacy dei dati.
Errori comuni da evitare
- Non registrare il parametro come dimensione personalizzata (non verrà visualizzato nei report)
- Ortografia o maiuscole/minuscole errate del parametro (ad esempio, categoria di prodotto vs Categoria prodotto)
- Non utilizzare DebugView per confermare l'attivazione dei parametri
Considerazioni finali
Le dimensioni personalizzate e i parametri degli eventi in GA4 consentono di passare da un monitoraggio generico a informazioni altamente contestualizzate. Che si tratti di ottimizzare campagne pubblicitarie, schede prodotto o flussi di funnel, questa funzionalità è fondamentale.
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Domande frequenti
D. Cosa sono le dimensioni personalizzate in GA4?
Le dimensioni personalizzate sono attributi definiti dall'utente in GA4 che aiutano a tracciare dati non standard come categorie di prodotto, ruoli utente o campagne interne. Consentono una segmentazione più approfondita nelle analisi.
D. Come funzionano i parametri degli eventi in GA4?
I parametri evento sono coppie chiave-valore inviate con gli eventi GA4. Aggiungono contesto extra, come metodo di pagamento, codice sconto o variante di prodotto, e possono essere utilizzati nei report se registrati come dimensioni personalizzate.
D. Ho bisogno di Google Tag Manager per impostare dimensioni personalizzate in GA4?
No, non è necessario. Sebbene GTM sia un modo, puoi utilizzare plugin come Conversios GA4 per Shopify o WooCommerce per inviare e registrare automaticamente dimensioni personalizzate, senza bisogno di scrivere codice.
D. Posso utilizzare dimensioni personalizzate per il monitoraggio dell'eCommerce?
Assolutamente sì. Puoi monitorare il comportamento di pagamento, le opzioni di pagamento, l'utilizzo dei coupon e altro ancora utilizzando i parametri degli eventi e mappandoli su dimensioni personalizzate in GA4.