Cómo mejorar la calidad de coincidencia de eventos (EMQ) para anuncios de Facebook sin codificación manual
Si está ejecutando anuncios de Facebook o Meta y nota que las conversiones no se acumulan, su Calidad de coincidencia de eventos (EMQ) La puntuación podría ser la razón detrás del desajuste.
EMQ es la puntuación interna de Meta que refleja la coherencia de los datos de tus eventos con los perfiles de usuarios reales en Facebook e Instagram. Cuanto mayor sea tu EMQ, mejor será el rendimiento de tus anuncios. Una puntuación alta ayuda a Meta a vincular clics con conversiones, mejorar la precisión de la segmentación y optimizar la inversión publicitaria de forma más eficiente.
Cada evento, como Añadir al carrito o Comprar, puede contener datos del cliente, como correo electrónico, número de teléfono, ubicación o ID del navegador. Cuando estos datos están limpios y completos, su EMQ mejora, al igual que su retorno de la inversión publicitaria.
¿Qué es la calidad de los partidos de eventos y por qué es importante?
Meta evalúa EMQ en una escala de 0 a 10. Cuanto más cercana esté la puntuación a 10, más fácil será para Facebook conectar eventos con usuarios reales. Esta puntuación depende de identificadores como:
- Correo electrónico
- Teléfono
- Nombre y apellido
- Ciudad, estado, código postal
- ID de navegador FBC y fbp
Los detalles faltantes o incompletos dificultan que el sistema de Facebook relacione sus eventos con los usuarios, lo que genera conversiones no reportadas y una entrega de anuncios menos efectiva.
Por qué un EMQ bajo perjudica tus campañas de Facebook
Digamos que su tienda registra 68 compras, pero Facebook solo muestra 40. Esa brecha a menudo se debe a una mala coincidencia de eventos.
Un EMQ bajo generalmente conduce a:
- Seguimiento de conversiones perdidas
- Presupuesto publicitario desperdiciado debido a una segmentación inexacta
- Capacidad limitada para optimizar campañas o crear audiencias similares de alto rendimiento
Este problema es más grave en plataformas con restricciones de privacidad como iOS y navegadores como Safari. En estos casos, Facebook no puede rastrear a los usuarios correctamente a menos que su EMQ sea lo suficientemente alto como para conectar los puntos.
4 errores comunes que reducen el EMQ
La mayoría de los profesionales del marketing no se dan cuenta de lo fácil que es sabotear su EMQ. Los errores más comunes incluyen:
- Datos del cliente faltantes: No pasar identificadores básicos como correo electrónico o número de teléfono con eventos.
- Confiar únicamente en el seguimiento del lado del cliente: Los eventos rastreados a través del navegador pueden bloquearse o perderse, especialmente en iOS.
- Desduplicación de eventos incorrecta: Si estás usando ambos Píxel de Facebook y API de conversiones pero no he configurado la deduplicación correctamente, Meta puede registrar eventos duplicados o no contarlos en absoluto.
Problemas de configuración manual: Los errores de codificación, las faltas de coincidencia de formato o la asignación parcial de parámetros pueden reducir su puntuación.
Cómo encaja EMQ en tu estrategia de embudo completo
Muchos anunciantes solo se preocupan por la EMQ cuando se trata de conversiones finales, como las compras. Sin embargo, la EMQ es importante durante todo el recorrido del cliente.
Si sus eventos Ver contenido, Agregar al carrito e Iniciar pago también incluyen datos de clientes que coinciden, Meta puede:
- Atribuir conversiones con mayor precisión
- Entrena sus algoritmos más rápido en la fase de aprendizaje
- Entregar anuncios a audiencias de mayor valor
- Mejore el rendimiento de su retargeting y de anuncios similares
EMQ no se trata solo de un número. Se trata de crear una imagen completa de cómo los usuarios reales se mueven por tu embudo de conversión.
La forma sin código de mejorar EMQ con Conversios
No necesita un desarrollador ni una configuración manual de Google Tag Manager para mejorar EMQ.
Conversiones se encarga de todo el backend:
- Activación con un solo clic de la API de conversiones de Facebook
- Plantillas GTM prediseñadas con deduplicación de eventos ya configurada
- Captura automática de parámetros del cliente como nombre, correo electrónico y teléfono.
- Entrega de eventos del lado del servidor para evitar limitaciones del navegador y de las cookies
- Compatibilidad con cookies de origen para mejorar la durabilidad del seguimiento
Ya sea que uses Shopify o WooCommerce, la configuración toma menos de cinco minutos. No requiere programación. Con Conversios, también puedes mejorar tu EMQ optimizando tu... Coincidencia de clientes calidad.
Resultados reales de usuarios que mejoraron su EMQ
Una tienda Shopify que usa Conversios vio su puntuación EMQ aumentar de 5.4 a 8.7 en tan solo una semana. Tras mejorar sus señales de coincidencia de eventos, observaron lo siguiente:
- Un aumento del 28% en el ROAS
- Una caída del 19% en el coste por conversión
- Retargeting más preciso en todos los metacanales
No fue suerte. Fue el resultado de mejores señales y una atribución más inteligente.
Conclusión
La calidad de coincidencia de eventos no es una métrica más. Es la base para optimizar tu presupuesto en anuncios de Facebook.
En lugar de depender del frágil seguimiento del navegador, proporcione a sus campañas la sólida base de datos del lado del servidor que merecen.
Con Conversios, es más fácil que nunca mejorar tu EMQ, conseguir más conversiones e invertir de forma más inteligente. Si estás comparando herramientas, consulta nuestras mejores. Complementos de Google Ads para WooCommerce.
Preguntas Frecuentes
P: ¿Dónde puedo consultar mi puntuación EMQ?
Ve al Administrador de eventos de Facebook, selecciona tu Pixel y mira la puntuación junto al nombre de cada evento.
P: Ya uso Facebook Pixel. ¿Necesito también CAPI?
Sí. El Pixel suele perder eventos debido a las restricciones del navegador. CAPI envía los datos directamente desde tu servidor, lo que garantiza una mayor calidad de coincidencia.
P: ¿Necesito un desarrollador para configurar esto?
No. Conversios lo incluye todo listo para usar. La configuración es rápida, automatizada y no requiere programación.
P: ¿Puedo mejorar EMQ con un presupuesto limitado?
Por supuesto. No necesitas un equipo de datos ni un desarrollador. Conversios se encarga de todas las configuraciones de seguimiento técnico.
P: ¿Cuál es la diferencia entre Match Rate y EMQ?
La tasa de coincidencia muestra cuántos eventos puede Facebook asociar con los usuarios. El EMQ refleja la calidad y la profundidad de los datos de cada evento. Ambos son necesarios para publicar anuncios eficaces.
P: ¿Cómo afecta EMQ a la fase de aprendizaje de Facebook?
Un EMQ alto proporciona a Facebook mejores datos, lo que acorta el periodo de aprendizaje y mejora la optimización de anuncios. Un EMQ bajo puede estancar tus campañas en las primeras fases.