Dacă derulați campanii de marketing sau optimizați canalele de vânzări, urmărirea precisă a conversiilor în GA4 este esențială. Cu toate acestea, multe companii raportează, fără să știe, date de conversie incomplete sau umflate, deoarece configurațiile evenimentelor lor fie funcționează greșit, fie lipsesc parametri critici.
În acest articol, vă vom explica cum să configurați corect urmărirea conversiilor bazate pe evenimente în GA4, utilizând cele mai bune practici care previn problemele comune, îmbunătățesc acuratețea atribuirii și acceptă cazuri de utilizare în comerțul electronic, cum ar fi Shopify și WooCommerce.
De ce este importantă precizia în urmărirea conversiilor bazate pe evenimente
Google Analytics 4 (GA4) urmărește totul ca evenimente – vizualizări de pagină, clicuri pe butoane, achiziții, trimiteri de formulare și multe altele. Deși acest lucru vă oferă flexibilitate, crește și riscul de date inexacte dacă evenimentele nu sunt configurate precis.
Costul unei configurații deficitare:
- Conversiile nu apar în rapoarte
- Google Ads nu poate optimiza pentru date reale despre achiziții
- Indicatorii cheie de performanță (KPI) bazați pe venituri devin înșelători
- Atribuirea de marketing se defalcă
GA4 nu se mai bazează pe „obiective”, ci pe logica bazată pe evenimenteTu decizi ce acțiuni contează, iar GA4 le urmărește numai dacă sunt implementate corect.
Evenimente recomandate vs. evenimente personalizate: pe care ar trebui să le utilizați?
GA4 acceptă ambele recomandat și personalizat nume de evenimente:
Tip | Descriere | Exemple |
Evenimente recomandate | Predefinit de Google; acceptă rapoarte complete și integrări de anunțuri | cumpărare, adaugă în coș, Inscrie-te, generate_lead |
Evenimente personalizate | Evenimente definite de utilizator pentru obiective unice | chestionar_completat, încercare_începută, videoclip_vizionat |
Cea mai buna practicaFolosește evenimentele recomandate de Google ori de câte ori este posibil. Creează evenimente personalizate doar atunci când niciun nume standard nu se potrivește acțiunii tale.
Acest lucru asigură o mai bună integrare cu Google Ads și rapoartele integrate din GA4 — în special pentru platformele de comerț electronic.
Ghid pas cu pas pentru configurarea evenimentelor de conversie în GA4
Pasul 1: Creați sau identificați evenimentul
Accesează Administrator → Evenimente în proprietatea dvs. GA4.
Dacă evenimentul pe care doriți să îl urmăriți (de exemplu, cumpărare) există deja, puteți trece la pasul următor. Dacă nu, trebuie să îl creați.
- Pentru configurații bazate pe cod, utilizați gtag.js sau Google Tag Manager:
JavaScript Copiere Editare gtag('eveniment', 'generare_clienți potențiali', { metodă: „formular_de_contact”, valoare: 0 });
- Pentru utilizatorii Shopify sau WooCommerce, pluginul Conversios preconfigurează automat evenimentele, dincolo de ceea ce este de obicei capturat prin Măsurare îmbunătățită în GA4
Pasul 2: Marcați evenimentul drept conversie
Odată ce evenimentul există:
- Accesează Administrator → Evenimente
- Localizează evenimentul tău în listă
- Comuta „Marcați ca conversie” alături
Evenimentul este acum clasificat drept conversie. Acesta va apărea în rapoartele de conversie GA4 și va ajuta platforme precum Urmărirea conversiilor Google Ads optimizați pentru utilizatorii valoroși.
Pasul 3: Validarea declanșării evenimentelor și a parametrilor
Operatii Deschise DebugView or Rapoarte în timp real în GA4:
- Declanșează evenimentul (de exemplu, finalizarea unei achiziții sau trimiterea unui formular)
- Confirmă că se declanșează sub numele corect
- Verificați parametrii necesari:
- valoare (venituri)
- valută
- ID-ul de tranzacție (pentru a evita conversiile duplicate)
- valoare (venituri)
Parametrii lipsă pot determina urmărirea conversiilor, dar neatribuirea acestora campaniilor, ceea ce duce la lacune în calculele ROAS și venituri lipsă în GA4
Greșeli frecvente de urmărire de evitat
Mulți specialiști în marketing presupun că „declanșarea evenimentelor” înseamnă că conversiile funcționează. Acest lucru se întâmplă rar.
Probleme tipice care întrerup urmărirea conversiilor GA4:
- Nume incorect al evenimentului - folosind formular_trimitere în loc de generate_lead
- Parametri de achiziție lipsă - Nu valoare, valută, ID-ul de tranzacție
- Concedierea dublă – eveniment declanșat de două ori la aceeași acțiune (de exemplu, cumpărare)
- Domeniu de aplicare greșit – declanșarea evenimentelor la încărcarea paginii în loc de acțiunea utilizatorului
Fiecare dintre acestea poate duce la numărări de conversii înșelătoare, atribuire defectuoasă și eșecuri în optimizarea anunțurilor.
Folosește Conversios pentru urmărirea automată în Shopify și WooCommerce
Configurarea manuală a urmăririi evenimentelor consumă mult timp și este predispusă la erori.
Cu pluginul Conversios GA4:
- Toate evenimentele de comerț electronic (cum ar fi adaugă în coș, cumpărare, begin_checkout) sunt etichetate automat
- Evenimentele includ parametrii GA4 corecți (valoare, monedă, ID tranzacție)
- Nu este nevoie de ajutor din partea Google Tag Manager sau a dezvoltatorilor
Acest lucru asigură o urmărire precisă și scalabilă încă din prima zi, în special pentru magazinele online care utilizează remarketingul sau licitarea pentru conversii în Google Ads.
Caz de utilizare: Configurarea evenimentului GA4 pentru conversiile de comerț electronic
ScenariuDeții un magazin WooCommerce care vinde îmbrăcăminte.
Configurarea evenimentului tău ar trebui să includă:
- adaugă în coș: se declanșează când un produs este adăugat în coș
- begin_checkout: se declanșează la începutul comenzii
- cumpărare: se declanșează pe pagina de mulțumire cu parametrii:
- valoare: suma totală a comenzii
- valutăde exemplu, USD
- ID-ul de tranzacțieID comandă
- valoare: suma totală a comenzii
Prin marcarea achiziției drept conversie în GA4, veți obține o atribuire completă a veniturilor în întregul canal de marketing, mai ales dacă utilizați o soluție precum Gateway-ul de etichete Google pentru a difuza etichete GA4 din propriul domeniu.
Gânduri finale
Urmărirea bazată pe evenimente în GA4 oferă specialiștilor în marketing mai multă putere, dar numai dacă este implementată cu precizie. Evenimentele configurate necorespunzător pot duce la un ROAS inexact, atribuire defectuoasă a pâlniei de vânzări și confuzie în modul în care... Modele de atribuire GA4 interpreta comportamentul utilizatorilor pe diferite canale.
Indiferent dacă urmăriți manual sau utilizați instrumente precum Conversios, datele de conversie sunt la fel de bune ca configurarea evenimentului. Prioritizați claritatea, acuratețea parametrilor și testarea pentru a vă asigura că contul GA4 reflectă adevărul performanței afacerii dvs.
Întrebări Frecvente
Î. Cum pot verifica dacă funcționează configurația mea de conversie?
Utilizare DebugView în GA4. Afișează evenimente live și dacă conversia a fost înregistrată cu succes cu parametrii necesari.
Î. Pot urmări conversii diferite pentru obiective diferite?
Da. Puteți urmări și marca mai multe evenimente drept conversii, de exemplu, cumpărare, generate_lead și Inscrie-te.
Î. Cum diferă urmărirea conversiilor GA4 de obiectivele Universal Analytics?
În GA4, orice eveniment poate fi marcat drept conversie; nu există un sistem separat de obiective. Acest sistem este mai flexibil, dar se bazează și mai mult pe acuratețea configurării evenimentelor.