Se você já se perguntou como obter insights mais personalizados com o Google Analytics 4 (GA4), dimensões personalizadas e parâmetros de eventos são a sua porta de entrada. Para empresas de e-commerce que usam Shopify ou WooCommerce, esses recursos podem desbloquear um rastreamento comportamental detalhado que vai além de eventos padrão, como compras ou adição ao carrinho, especialmente quando combinados com medição aprimorada
O que são dimensões personalizadas no GA4?
Dimensões personalizadas no GA4 são atributos definidos pelo usuário que ajudam você a capturar e analisar dados não disponíveis nos relatórios padrão. Pense nelas como rótulos ou tags que você aplica para rastrear interações específicas do usuário.
Por exemplo:
- Categoria de produto clicada
- Método de pagamento selecionado
- Nível de associação (grátis, prata, ouro)
Você pode aplicar essas dimensões em diferentes escopos – usuário, sessão, evento ou item – com base nos insights que você busca.
O que são parâmetros de eventos?
Os parâmetros do evento são os blocos de construção por trás dos eventos do GA4. Cada evento (como compra or ver item) podem transportar dados adicionais por meio de parâmetros, pense neles como pares chave-valor.
Exemplo de um evento de compra:
json CopiarEditar { "moeda": "USD", "valor": 125.00, "cupom": "SUMMER25" }
Por padrão, o GA4 tem parâmetros padrão como moeda, valor e Unid. Mas os parâmetros personalizados permitem que você vá mais fundo, por exemplo, rastrear subscription_type, first_time_buyer ou até mesmo internal_campaign_id – todos os quais ajudam a identificar receita perdida oportunidades em seus relatórios do GA4.
Dimensões personalizadas vs. métricas no GA4
As dimensões descrevem o que algo é (por exemplo, tipo de dispositivo = móvel), enquanto as métricas descrevem quanto (por exemplo, receita = US$ 200). Você não pode visualizar parâmetros personalizados a menos que primeiro os registre como dimensões ou métricas personalizadas na interface do usuário do GA4, especialmente se estiver rastreando Métricas do Shopify como AOV ou taxa de conversão.
Use dimensões para:
- Fonte da campanha
- Nome do produto
- Método de pagamento
Use métricas para:
- Valor do pedido
- Qtd.
- Os custos de envio
Quando usar dimensões personalizadas
É aqui que eles se tornam essenciais:
- Você deseja segmentar usuários com base no status de associação
- Você precisa analisar o impacto dos termos de pesquisa internos
- Você rastreia variantes UTM não capturadas por padrão
Isso é especialmente poderoso no comércio eletrônico, onde diferenciar entre compradores e navegadores ou entre campanhas promocionais pode revelar insights ocultos sobre receita.
Como configurar dimensões personalizadas no GA4
- Acione um evento personalizado com seu parâmetro
Envie um evento usando o GTM ou o código do seu site/aplicativo, por exemplo,
gtag('evento', 'login', { método: 'Google' }); - Faça login no GA4 > Admin > Definições personalizadas
- Clique em “Criar dimensão personalizada”
- Adicionar:
- Nome (por exemplo, Método de login)
- Âmbito (geralmente Evento)
- Parâmetro de evento (por exemplo, método)
- Aguarde o preenchimento dos dados
O GA4 não preencherá dados antigos – apenas novos acessos serão atribuídos. Muitos usuários não percebem isso e enfrentam problemas comuns Problemas do GA4 com o Shopify.
Dica de especialista: Para WooCommerce ou Shopify, use o plugin Conversios GA4 para enviar automaticamente parâmetros de eventos sem configuração manual do GTM.
Configuração baseada em plugin para WooCommerce/Shopify (mais rápido)
Configurações manuais podem ser complicadas. O plugin de integração Conversios GA4 cuida de:
- Eventos de comércio eletrônico aprimorados (compra, visualização de item, adição ao carrinho)
- Envia todos os parâmetros com o esquema adequado
- Registra dimensões personalizadas automaticamente
Bônus: Ele oferece suporte tanto do lado do cliente quanto marcação do lado do servidor, oferecendo flexibilidade com base nos requisitos de privacidade de dados.
Erros comuns a evitar
- Não registrar o parâmetro como uma dimensão personalizada (ele não aparecerá nos relatórios)
- Parâmetros com ortografia ou maiúsculas e minúsculas incorretas (por exemplo, Categoria de Produto vs Categoria de Produto)
- Não usar DebugView para confirmar o disparo de parâmetros
Considerações Finais
Dimensões personalizadas e parâmetros de eventos no GA4 permitem que você migre do rastreamento genérico para insights altamente contextuais. Seja para otimizar campanhas publicitárias, listagens de produtos ou fluxos de funil, esse recurso é essencial.
👉 Quer um atalho? Instale o plugin Conversios GA4 e evite a complicação manual.
Perguntas frequentes (FAQ)
P. O que são dimensões personalizadas no GA4?
Dimensões personalizadas são atributos definidos pelo usuário no GA4 que ajudam a rastrear dados não padronizados, como categorias de produtos, funções de usuários ou campanhas internas. Elas permitem uma segmentação mais profunda em suas análises.
P. Como os parâmetros de eventos funcionam no GA4?
Os parâmetros de evento são pares de chave-valor enviados com eventos do GA4. Eles adicionam contexto extra, como forma de pagamento, código de desconto ou variante do produto, e podem ser usados em relatórios se registrados como dimensões personalizadas.
P. Preciso do Gerenciador de tags do Google para configurar dimensões personalizadas no GA4?
Não. Embora o GTM seja uma opção, você pode usar plugins como o Conversios GA4 para Shopify ou o WooCommerce para enviar e registrar dimensões personalizadas automaticamente, sem a necessidade de codificação.
P. Posso usar dimensões personalizadas para rastreamento de comércio eletrônico?
Com certeza. Você pode acompanhar o comportamento de checkout, opções de pagamento, uso de cupons e muito mais usando parâmetros de eventos e mapeando-os para dimensões personalizadas no GA4.