In de wereld die snel verschuift naar e-commerce is het van cruciaal belang om Shopify-statistieken te begrijpen en te maximaliseren voor het voortbestaan ​​van uw winkel. In deze allesomvattende gids leert u de belangrijkste statistieken die elke e-handelaar moet controleren, hoe u deze correct kunt meten en hoe u deze kennis kunt toepassen in het voordeel van uw Shopify-winkel.

Een korte handleiding over hoe u de Shopify-winkelstatistieken kunt bepalen die uw aandacht verdienen

Er wordt door Shopify een breed scala aan gegevens verstrekt die kunnen worden gebruikt om de juiste keuze te maken over de verdere ontwikkeling van het bedrijf. Dit zijn het bezoekerspercentage, het conversiepercentage, de gemiddelde waarde per verkoop, het percentage verlaten winkelwagentjes, de winstmarge en de lifetime value van de klant. Als deze statistieken nauwlettend worden gevolgd, kan men de prestaties van de winkel en de gebieden die verbetering behoeven.

Het belang van het kiezen van de juiste methode voor het bijhouden van gegevens

Voordat u zich richt op absolute getallen, moet u ervoor zorgen dat uw Shopify-winkel een juiste methode gebruikt om gegevens te meten, zoals Google Analytics. Hiermee kunt u betere gegevens krijgen en meer inzicht krijgen in uw websiteverkeer en klanten. Overweeg voor deskundige inzichten over het optimaliseren van uw gegevenstracking om samen te werken met een Shopify Plus-bureau in Los Angeles om ervoor te zorgen dat u het volledige potentieel van uw winkel benut.

Typen Shopify-statistieken om te monitoren

1. Verkeersstatistieken: websitebezoekers meten en analyseren

• Paginaweergaven: Dit meet het totale aantal keren dat de pagina's op de site zijn bezocht. De blootstelling verwijst naar het totale aantal paginaweergaven dat een website genereert. Bij afzonderlijk gebruik kunnen hoge paginaweergaven betekenen dat de website populair is onder bezoekers of toeristen of dat deze veel verkeer ontvangt van toeristen of bezoekers. Als een Shopify-winkel bijvoorbeeld een hoog paginaweergavepercentage maar lage conversiepercentages heeft, kan dit een indicatie zijn van problemen met de gebruikersstroom of de inhoud op de site.
• Unieke bezoekers: Het aantal unieke bezoeken vertegenwoordigt de unieke gebruikers die de winkel hebben bezocht. Het is belangrijk om het aantal unieke bezoekers te begrijpen, omdat dit de maatstaf is voor het publiek in het geval van de opgegeven winkel. Uit één onderzoek bleek bijvoorbeeld dat de totale unieke bezoekers (UVV’s) voor de online winkels met 3% toenamen, voor elke stijging van 1%.
• Bouncepercentage: Het bouncepercentage wordt gebruikt om het percentage bezoekers te bepalen dat de website verlaat nadat ze alleen de eerste pagina hebben bekeken. Het gemiddelde bouncepercentage ligt doorgaans tussen de 40 en 60%; Als het bouncepercentage dus hoog is, kan het probleem te maken hebben met de bestemmingspagina, de relevantie ervan voor de aangeboden inhoud of de trage laadtijd. Het verlagen van de bouncepercentages, zelfs met 10%, kan de interacties op de hoofdsite stimuleren en de conversiepercentages verhogen.

2. Optimalisatiestatistieken: verbeter de winkelwinst en verhoog de omzet

• Conversiepercentage: Het conversiepercentage is het totale percentage bezoekers dat een vooraf gedefinieerde call-to-action doorloopt, meestal is dit de conversie van bezoekers naar klanten. Gezegd kan worden dat de gemiddelde conversie voor de e-Commerce winkels op een schamele 2-3% ligt. Het evalueren van dit percentage, en het bovendien met minstens een fractie verhogen, kan een grote invloed hebben op de inkomsten. Een kleine verbetering in de conversieratio van een winkel van 2% naar 3% kan de omzet van de winkel bijvoorbeeld met maar liefst 50% verhogen.
• Gemiddelde bestelwaarde (AOV): AOV komt op het gemiddelde bedrag dat klanten van restaurants besteden aan hun afhaalbestellingen. De AOV voor de e-commerce winkel bedraagt ​​min of meer $ 75. Door zich te concentreren op factoren als de gemiddelde cheque, inclusief punten als upselling, die de AOV verhoogt zonder de noodzaak om het volume van het klantenverkeer te vergroten, kunnen winkels hun inkomsten aanzienlijk verbeteren.
• Tarief verlaten winkelwagen: Het voor de hand liggende verschil tussen deze statistiek is dat deze het percentage gebruikers vertegenwoordigt dat producten in het winkelwagentje plaatst, maar niet koopt. Momenteel wordt het percentage overgebleven winkelwagenverlaters, of Put Call-ratio, geschat op 70%. Het verlagen van dit percentage door het gebruik van alle beschikbare middelen, bijvoorbeeld het opnieuw targeten van advertenties of het herzien van het afrekenproces, kan zeer effectief zijn in het verhogen van het aantal daadwerkelijke conversies.

3. Winstcijfers: monitoring van de financiële resultaten

• Brutowinstmarge: De brutowinstmarge wordt bepaald op basis van de totale omzet en de verkoopkosten, ook wel de kosten van verkochte goederen (COGS) genoemd. E-commerce heeft normaal gesproken een brutowinstmarge die varieert tussen 20% en 40%. Het monitoren van dit soort maatstaven is belangrijk voor de levensvatbaarheid van het bedrijf.
• Nettowinstmarge: De nettowinstmarge omvat alle kosten en geeft de echte winst. Nettowinstmarges van ruim 10% zijn niet zeldzaam, wat erop wijst dat de e-commercewinkels met behoorlijke winstmarges werken. Deze maatstaf is zeer essentieel en biedt een uitgebreid rapport over de gezondheid van de zakelijke onderneming.
• Levenslange waarde van de klant (CLV): CCLV definieert de totale winst die een klant tijdens zijn of haar leven met de winkel maakt. Kennis van CLV zorgt ervoor dat winkeleigenaren de middelen voor het werven en behouden van klanten correcter kunnen inzetten. Uit ander onderzoek blijkt dat een verbetering van de CLV met 5% kan resulteren in een winstverbetering van 25-95%.

Shopify-statistieken gebruiken om bedrijfsstrategieën te informeren

Zodra deze pakketten met belangrijke meetgegevens goed worden begrepen, kunnen ze werken als een fundamenteel kompas voor alle bestaande bedrijfsstrategieën.

Bovendien zal de constante monitoring van de door Shopify verstrekte statistieken de winkeleigenaren helpen oververhitting van het bedrijf te voorkomen en de successen en mislukkingen in de werking van de winkel te bepalen om de nodige aanpassingen door te voeren om de algehele efficiëntie en winstgevendheid te verbeteren.

Op basis van de verkeersbronnen zijn winkeleigenaren bijvoorbeeld in een positie om zich alleen op de marketingkanalen te richten die het potentieel hebben om een ​​hoger rendement op hun investering op te leveren.

Analytics voor Shopify: afronden

Shopify biedt ingebouwde analyses, maar een nog betere optie zou Google Analytics 4 zijn voor een robuuster rapportagesysteem. De Conversion-app voor GA4 biedt gedetailleerd inzicht in de gebruikersstroom, zodat u vanaf de beginfase van de koopcyclus specifieke zwakke punten kunt leren kennen.

Key Takeaways

Als u zich concentreert op de juiste Shopify-statistieken, kunt u uw winkel monitoren, analyseren en aanpassen om betere resultaten te behalen en uw klanten tevreden te stellen.

Herinner uzelf eraan dat de beste prestatie-indicatoren altijd de indicatoren zijn die aansluiten op uw unieke bedrijfsdoelstellingen.