Запуск рекламы в Facebook для брендов электронной коммерции становится все сложнее. И все благодаря тому, что происходит во всем мире социальных сетей:
- Органический охват и вовлеченность снижаются ежедневно во всех социальных сетях.
- Вопрос вызывает горячие дискуссии среди маркетологов и продавцов электронной коммерции по поводу стоит ли реклама в Facebook того.
- Если этого было недостаточно, продолжающаяся Apple политика конфиденциальности и отслеживания беспокоят маркетологов.
Несмотря на все это, eMarketer Ожидается, что к 69.4 году Facebook станет свидетелем 2025% покупателей социальной коммерции в США.
Итак, теперь, когда мы знаем, что Facebook никуда не денется и наши покупатели предпочитают эту платформу, давайте определим, как мы можем эффективно использовать эту платформу.
Здесь мы поделимся некоторыми стратегическими приемами рекламы в Facebook, которые помогут вам резко повысить рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS) для продаж.
16 приемов рекламы в Facebook для увеличения продаж в электронной коммерции
Если вы уже довольно давно размещаете рекламу на Facebook и в последнее время изо всех сил пытаетесь добиться удовлетворительных результатов, мы поддержим вас! Вот несколько менее известных, но очень эффективных советов по рекламе в Facebook, которые помогут резко увеличить продажи в электронной коммерции.
Не просто проходите через них; реализуйте их, чтобы увидеть лучшие результаты.
1. Игра Nail Custom and Lookalike Audience
Первое, что вам нужно для запуска эффективной рекламы в Facebook, — это овладеть искусством создания индивидуальной и похожей аудитории.
Вы можете создать индивидуальную аудиторию, ориентируясь на людей, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом. Вы можете использовать свои источники или источники Meta для создания своей индивидуальной аудитории.
Используя пользовательскую аудиторию, вы можете ориентироваться на определенную аудиторию, гарантируя, что ваша реклама достигнет нужных людей и поможет вам оказать желаемое воздействие. Обязательно исключите существующих клиентов или нерелевантные сегменты для точного таргетинга.
Что отличает рекламу Facebook от конкурентов, так это наличие похожей аудитории.
Используя похожую аудиторию, вы можете предоставить источник данных, и Facebook будет ориентироваться на людей со схожими интересами, поведением и моделями поведения.
Вы можете выбрать сходство вашей похожей аудитории по шкале от 0 до 10, в зависимости от целей продаж и маркетинга, которые вы поставили перед своим бизнесом электронной коммерции.
Вы также можете создавать похожие аудитории на основе наиболее эффективных индивидуальных аудиторий. Продолжайте корректировать размер аудитории, чтобы сбалансировать охват и сходство.
Разве это не потрясающий способ обратиться к нужному клиенту?
ПРО Совет: Проанализируйте эффективность индивидуальной и похожей аудитории отдельно, чтобы увидеть, какая из них дает лучшие результаты.
2. Используйте рассказывание историй с помощью видеорекламы
Если вы не знаете, хорошие видеоролики с историями могут изменить ситуацию в ваших рекламных кампаниях на Facebook.
Не верьте нам?
Посмотрите эту видеорекламу от «Вокруг света» Рецепты: https://www.facebook.com/bensoriginalca/videos/2547928638818811/
Вот еще одна видеореклама от Kleenex® ultra SoftTM: https://www.facebook.com/Kleenex/videos/450483455595179/
Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы использовать видеорекламу в следующей кампании электронной коммерции в Facebook:
- Создавайте истории, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.
- Создавайте лаконичные видеоролики, чтобы поддерживать интерес аудитории.
- Инвестируйте в профессиональное производство качественных и эффективных видеороликов.
- Убедитесь, что видео оптимизированы для мобильных устройств, чтобы процесс покупок был максимально удобным.
- Экспериментируйте с различными стилями видео, продолжительностью и сообщениями.
- Постоянно оптимизируйте элементы видеорекламы на основе данных об эффективности.
- Используйте видео для ретаргетинговых кампаний, чтобы повторно привлечь потенциальных клиентов.
- Демонстрируйте отзывы клиентов и видео для социального доказательства.
- Анализируйте показатели видео, чтобы усовершенствовать свои рекламные кампании в Facebook.
Отличное повествовательное видео включает в себя быструю зацепку, которая захватывает внимание вашей целевой аудитории и заставляет ее придерживаться до конца. Если обычные креативы, такие как статические публикации, не приносят отличных результатов в рекламе, определенно хорошая идея — попробовать что-то другое и трогательное, что волнует людей!
Видео Shopify — отличный пример того, как можно эффективно передать свое сообщение и вдохновить людей на действия.
3.Целевая брошенная корзина
Одной из актуальных проблем, с которой сталкиваются владельцы бизнеса электронной коммерции, является брошенная корзина. Минимум треть четверти потенциальных покупателей бросают корзину, и в таких случаях лучшее решение — запустить ретаргетинговую рекламу. Кто может быть для вас лучшим покупателем, чем те, кто уже посетил ваш сайт и добавил товар в корзину, верно?
Предоставляйте скидки и запускайте специальные предложения, чтобы побудить их к дальнейшим действиям. Вы также можете использовать динамическую рекламу, чтобы показать именно тот продукт, который ваш потенциальный клиент видел на вашем веб-сайте или добавил в свои корзины. Это еще больше увеличивает коэффициент покупок.
Кроме того, оптимизация процесса выполнения заказов также может помочь сократить количество брошенных корзин. Для компаний, управляющих крупномасштабными заказами, понимание склады электронной коммерции имеет решающее значение для обеспечения эффективной доставки и удовлетворенности клиентов.
При ретаргетинге на брошенные корзины убедитесь, что вы таргетируете людей на ранних этапах, поскольку человек, посетивший ваш сайт день или два назад, с большей вероятностью совершит покупку, чем тот, кто посетил его месяц назад. Рассмотрите возможность отправки им писем в процессе ретаргетинга, но обязательно изучите что такое политика DMARC и способы создания записи SPF, чтобы гарантировать, что ваши письма действительно дойдут до получателей.
Вам также необходимо убедиться, что все события на вашем сайте отслеживаются правильно, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций в рекламу.
С Conversios вы можете получить всю информацию о своем интернет-магазине и платной рекламе на одной панели управления, и вам не придется переключаться между несколькими платформами.
4.Используйте возможности торговых кампаний Advantage+
В августе 2022 года «Мета» запустила автоматизацию таргетированной аудитории. (преимущество+торговые кампании) для владельцев бизнеса в сфере электронной коммерции. Эта функция Meta является преимуществом для интернет-магазинов, поскольку это отличный способ снабдить алгоритмы Meta доступными данными и позволить им найти максимально возможную аудиторию и оптимизировать вашу рекламу для повышения эффективности.
Более того, торговые кампании Advantage+ позволяют владельцам бизнеса электронной коммерции экспериментировать со многими креативами, смешивать и сопоставлять их, а также тестировать и выбирать лучшие варианты, которые они предоставили. Если вы хотите получить более высокую отдачу от инвестиций (ROI), рекомендуется использовать инструменты автоматизации Meta.
Вот как это выглядит, когда вы настраиваете рекламу на Facebook с целью «Продажи».
5.Используйте динамическую рекламу и рекламу нескольких товаров
Целью электронной коммерции является предоставление и демонстрация широкого спектра продуктов вашим клиентам. А динамическая и многопродуктовая реклама — лучший способ ее реализовать. С помощью динамической рекламы вы можете показывать своим клиентам индивидуальную рекламу в зависимости от их действий на вашем веб-сайте.
Крупные гиганты электронной коммерции, такие как Amazon и Flipkart — отличные примеры использования динамической рекламы для повышения коэффициента конверсии. Вы можете показывать клиентам один или несколько продуктов в зависимости от их действий на вашем веб-сайте.
С помощью нескольких рекламных объявлений вы можете показывать варианты одного и того же продукта или продуктов, относящихся к одной и той же категории, чтобы повысить вероятность конверсии.
6.Установите пиксель отслеживания конверсий
Хотя реклама в Facebook может быть очень прибыльной для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, если вы неправильно настроили конфигурацию Pixel, это может привести к краху вашего бизнеса, и вы можете потратить больше, не получив никаких результатов.
Пиксель Facebook — важный аспект результатов рекламы в Facebook, поскольку он помогает отслеживать результаты и конверсии ваших рекламных кампаний. Это также поможет вам связать клики с продажами и перенаправить тех же посетителей сайта в будущем.
Тем не менее, настройка Facebook Pixel иногда может быть сложной задачей для владельцев бизнеса электронной коммерции. Если этого было недостаточно, проблемы конфиденциальности после iOS 14 ухудшились, и вы не можете отслеживать данные от третьих лиц. Таким образом, даже если ваш пиксель настроен правильно, вы не сможете правильно подсчитать все конверсии и эффективно перенацелить свою аудиторию.
Хорошей новостью является то, что существуют такие решения, как Conversios, которые могут помочь вам преодолеть такие проблемы. С нашим расширение с поддержкой тегов на стороне сервера, вы можете устранить проблемы, связанные со сторонними данными, и улучшить отслеживание конверсий, одновременно повышая рентабельность инвестиций.
7. Допродажа вашим текущим клиентам
Зачем продавать только один продукт, если можно продать несколько, верно? Как только клиент купит у вас продукт, вы можете предложить ему еще один бесплатный продукт, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа в вашем магазине (AOV).
Вы можете осуществлять дополнительные или перекрестные продажи, поощряя своих клиентов в списке адресов электронной почты или показывая им бесплатные продукты с помощью ретаргетинговых кампаний.
Допродажи и перекрестные продажи — одни из наиболее эффективных способов увеличить ваш доход, поскольку вероятность того, что ваши существующие клиенты снова купят у вас, высока по сравнению с совершенно незнакомым человеком.
Создавайте простые и плавные потоки дополнительных и перекрестных продаж, которые вовлекают клиентов, легко направляют покупателей к покупкам с высокой стоимостью с помощью целевых предложений на каждом этапе. Попробуйте Плагин для создания воронки продаж.
Пописать безопасно — отличный пример того, как они продают свою продукцию.
В приведенном выше объявлении вы можете видеть, что они продают менструальную чашу, и как только вы ее купите, вы начнете видеть еще одно объявление о продаже парового стерилизатора.
Эта стратегия Pee Safe весьма эффективна для увеличения AOV.
8. Создавайте и запускайте реферальные программы с помощью рекламы в Facebook
Еще один способ увеличить продажи вашего бизнеса в сфере электронной коммерции — запустить реферальную программу. Ваши прошлые клиенты — ваши активы; они смогут распространить информацию о вашем бренде, если вы правильно их стимулируете.
Например, вы можете сделать предложение, по которому ваши существующие клиенты и новый покупатель получат фиксированную сумму или процентную скидку при покупке в реферальных программах.
Вот еще несколько примеров реферальных программ, которые вы можете запустить через рекламу в Facebook, чтобы увеличить продажи:
- «Удвойте свои награды»
Поощряйте клиентов приглашать друзей, удваивая вознаграждение для обеих сторон в течение ограниченного времени. Например, интернет-магазин гаджетов может удвоить кэшбэк или баллы лояльности за успешных рефералов.
- «Реферальные баллы за наличные»
Внедрите систему баллов, в которой рефереры зарабатывают баллы за каждого успешного реферала, и эти баллы можно обменять на скидки при оплате наличными. Например, книжный интернет-магазин может предложить программу такого типа.
- «Отдай один, получи один»
Продвигайте программу, в рамках которой покупатели могут подарить другу товар из вашего магазина. За каждый отправленный подарок и отправитель, и получатель получают вознаграждение, например скидку или кредит в магазине.
Таким образом, вы увеличите свой доход и клиентскую базу.
9. Ретаргетинг с кодом скидки
Кто не любит, когда его балуют дополнительными скидками и предложениями?! Если клиент посетил ваш сайт и еще не совершил покупку, вы можете побудить его к действию, предложив дополнительные скидки. Но не забудьте сохранить скидку в течение ограниченного периода времени только для того, чтобы создать FOMO и ускорить действия.
Запуск рекламной кампании Facebook с кодом скидки увеличивает ваши продажи, повышает ценность для существующих клиентов и повышает их лояльность к бренду. Это также заставляет ваших клиентов чувствовать себя особенными и включенными в сообщество.
10. Используйте инструмент роста конверсий для измерения офлайн-продаж
Если ваш бизнес в сфере электронной коммерции включает в себя и офлайн-продажи, используйте Инструмент роста конверсий измерить офлайн-продажи — хорошая идея. Чтобы эффективно использовать этот инструмент, вам необходимо настроить учетную запись Facebook Business Manager, создавать и запускать рекламу, а также организовывать офлайн-мероприятия для отслеживания покупок или встреч в магазине.
Вы можете получить представление об эффективности их рекламы, загрузив данные о клиентах и запустив исследование роста конверсий.
Вы можете использовать данные для улучшения своих стратегий и принятия решений на основе данных.
11. Использование средства моделирования атрибуции
Использование модели атрибуции рекламы на Facebook — отличный способ понять, как ваши клиенты проходят через различные воронки.
Допустим, вы размещаете рекламу интернет-магазина модной одежды. Чтобы измерить эффективность вашей рекламной кампании, вам необходимо определить такие события, как «добавление в корзину» и «покупка», чтобы получить полное представление о том, как реклама Facebook влияет на различные точки взаимодействия на пути клиента.
Более того, анализ данных о разных устройствах и платформах может дать ценную информацию о поведении пользователей, включая конверсии на мобильных устройствах и настольных компьютерах. Используя данные, которые вы получаете с помощью средства моделирования атрибутов, вы можете эффективно оптимизировать бюджет своей рекламы на всех каналах воронки.
12. Используйте рекламу на холсте
Также известная как мгновенная реклама. Объявления на холсте — это отличный способ сделать ваши продукты более захватывающими и повысить коэффициент конверсии. Объявления на холсте отображаются в полноэкранном режиме, что помогает вам получить больше места для рекламы на платформе.
С помощью рекламы Canvas вы можете создавать красивые истории о своих продуктах и лучше отображать информацию о них, привлекая внимание целевой аудитории.
Если статические публикации и видео не работают так эффективно, попробуйте рекламу Instant Experience на Facebook.
13. Используйте сеть аудиторий Facebook для лучшего охвата
Если ваша реклама в Facebook не получает достаточного внимания, вам следует рассмотреть возможность использования Сеть аудитории Facebook. Когда вы выбираете Audience Network, ваша реклама расширяет охват за пределами Facebook и Instagram. Ваша реклама появляется в партнерских приложениях и на веб-сайтах.
Чтобы использовать Audience Network, вам необходимо выбрать Audience Network в качестве варианта размещения в настройках вашей рекламной кампании, а затем разработать универсальные рекламные объявления, которые адаптируются к различным средам.
Допустим, вы представляете модный бренд и выбрали Audience Network, чтобы охватить более широкую аудиторию. Ваши объявления могут появляться на блогах, посвященных моде, которые решили монетизировать свою рекламу, сотрудничая с Meta. Когда ваша реклама достигает большего количества платформ, чем только Facebook и Instagram, ваши шансы на конверсию также увеличиваются.
14. Используйте сеть аудиторий Facebook для лучшего охвата
Вы когда-нибудь чувствовали, что ваша реклама работает хорошо в определенные дни и время? Знаете ли вы, что теперь вы можете планировать показ рекламы в Facebook на определенные дни и время?
Чтобы проверить наиболее эффективные объявления, перейдите на Facebook Менеджер объявлений отчеты и разбить кампании по дням.
Здесь вы можете получить соответствующую информацию. Получив необходимые данные, вы можете настроить свои кампании по индивидуальному расписанию, чтобы получить максимальные результаты по минимально возможной цене. Еще одним преимуществом показа вашей рекламы в определенное время является то, что одни и те же люди не будут смотреть ее повторно, что сэкономит вам больше денег.
15. Используйте расширения объявлений
Использование нескольких типов расширений объявлений поможет вам сделать вашу рекламу более эффективной и прибыльной. Вы можете получить большую помощь, что облегчит вам задачу.
Одним из таких встроенных расширений является расширение «Звонок», когда вы выбираете звонки в качестве цели.
Вот как расширения выглядят в ваших объявлениях:
Вот видео, которое может дать вам больше информации о том, как использовать мета-расширения:
https://youtu.be/DR55u5cNdDc?feature=shared (нужно это вставить)
16.Установите последовательность рекламных объявлений для ретаргетинга сторителлинга
И последнее, но не менее важное: помните, что ваша аудитория в основном находится на Facebook для общения, а не для покупок. Поскольку Facebook — это прежде всего социальная платформа, хорошей идеей будет рассказать историю вашего бренда с помощью привлекательного видео и приложить эмоциональную причину для покупки ваших продуктов.
Установив последовательности рекламных объявлений с ретаргетингом, вы можете правильно передать ценность своего бренда и повысить вероятность и лояльность к бренду.
Хотите еще одну причину проводить кампании по рассказыванию историй? По данным FacebookРассказ истории бренда вместо прямых продаж повышает коэффициент конверсии, и разница может достигать 87 %!
Итак, если вы не используете рассказывание историй о бренде для своего бизнеса, вам нужно подумать еще раз!
6 распространенных ошибок в рекламе в Facebook, которых следует избегать:
- Отсутствие четкой цели:
При размещении рекламы на Facebook важно очень четко определить свои цели. Обсудите с членами команды и заинтересованными сторонами, чего вы хотите достичь с помощью рекламы и как это поможет вам развивать свой бизнес.
- Не таргетирован на нужную аудиторию:
Таргетинг на аудиторию — ключ к успеху ваших рекламных кампаний в Facebook. Если вы неправильно настроите таргетинг на свою аудиторию, вы упустите множество возможностей, а ваша реклама не принесет желаемых результатов. Убедитесь, что вы изучаете свою аудиторию и эффективно ориентируетесь на нее с помощью мета-платформы.
- Использование изображений или видео низкого качества:
Люди — визуальные существа, и наличие эстетических и привлекающих внимание креативов может принести вам больше результатов. Убедитесь, что вы используете профессионально выглядящие и высококачественные изображения/видео для своей рекламы на Facebook.
- Наличие рекламных объявлений без эмоций:
Ваши рекламные копии одинаково важны, когда дело касается рекламы на Facebook. Убедитесь, что ваши копии полны эмоций, ясны и убедительны. Подчеркните преимущества ваших продуктов/услуг, чтобы побудить клиентов нажимать на ваши ссылки.
- Не отслеживая результаты:
Настроить кампанию и забыть проверить аналитику — худшее, что вы можете сделать при запуске рекламы в Facebook. Проверяйте результаты, которые часто приносят ваши объявления, и вносите необходимые изменения соответствующим образом.
- Сдаваться слишком рано:
Наконец, важно помнить, что маркетингу иногда требуется время, чтобы показать результаты. Если ваша реклама неэффективна, рекомендуется изменить свою стратегию и поэкспериментировать с новыми вещами, а не полностью отказываться от нее.
Готовы ли вы повысить рентабельность инвестиций с помощью рекламы в Facebook?
Поскольку уравнение и алгоритмы социальных сетей меняются каждый день, вышеупомянутые советы помогут вам поддерживать и повышать эффективность вашей рекламы как можно дольше.
Итак, всякий раз, когда вы настраиваете рекламную кампанию, проверяйте все ее пункты, чтобы получить максимальный охват, конверсии и лояльность клиентов.
Однако, если вы изо всех сил пытаетесь отслеживать, измерять и масштабировать эффективность своей рекламы на новый уровень, воспользуйтесь Conversios, который поможет вам ежеминутно отслеживать эффективность продаж вашей рекламы в Facebook для электронной коммерции и достичь своих целей за более короткий период. времени.