Como aumentar a qualidade da correspondência de eventos (EMQ) para anúncios do Facebook sem codificação manual
Se você estiver executando anúncios do Facebook ou Meta e perceber que as conversões não estão aumentando, seu Qualidade de correspondência de eventos (EMQ) a pontuação pode ser a razão por trás da incompatibilidade.
EMQ é a pontuação interna do Meta que reflete o alinhamento dos seus dados de eventos com perfis reais de usuários no Facebook e Instagram. Quanto maior o seu EMQ, melhor o desempenho do seu anúncio. Uma pontuação alta ajuda o Meta a corresponder cliques a conversões, melhorar a precisão da segmentação e otimizar seus gastos com anúncios de forma mais eficiente.
Cada evento, como Adicionar ao Carrinho ou Comprar, pode conter dados do cliente, como e-mail, número de telefone, localização ou ID do navegador. Quando esses dados estão limpos e completos, seu EMQ melhora — e também seu retorno sobre o investimento em anúncios.
O que é qualidade de correspondência de eventos e por que isso importa
O Meta avalia o EMQ em uma escala de 0 a 10. Quanto mais próxima de 10 for sua pontuação, mais fácil será para o Facebook conectar eventos a usuários reais. Essa pontuação depende de identificadores como:
- Telefone
- Primeiro e último nome
- Cidade, estado, CEP
- IDs de navegador FBC e fbp
Detalhes ausentes ou incompletos dificultam que o sistema do Facebook associe seus eventos aos usuários, o que resulta em conversões subnotificadas e veiculação de anúncios menos eficaz.
Por que o baixo EMQ prejudica suas campanhas no Facebook
Digamos que sua loja registra 68 compras, mas o Facebook mostra apenas 40. Essa lacuna geralmente é causada por correspondência inadequada de eventos.
Baixo EMQ geralmente leva a:
- Rastreamento de conversão perdido
- Desperdício de orçamento publicitário devido a segmentação imprecisa
- Capacidade limitada de otimizar campanhas ou criar públicos semelhantes de alto desempenho
Esse problema é mais grave em plataformas com privacidade restrita, como iOS, e navegadores como o Safari. Nesses casos, o Facebook não consegue rastrear os usuários corretamente, a menos que seu EMQ seja alto o suficiente para conectar os pontos.
4 erros comuns que reduzem o EMQ
A maioria dos profissionais de marketing não percebe como é fácil sabotar seu EMQ. Os erros mais comuns incluem:
- Dados do cliente ausentes: Não passar identificadores básicos como e-mail ou número de telefone com eventos.
- Confiando apenas no rastreamento do lado do cliente: Eventos rastreados pelo navegador podem ser bloqueados ou perdidos, especialmente no iOS.
- Desduplicação inadequada de eventos: Se você estiver usando ambos Pixel do Facebook e API de Conversões mas não configurou a desduplicação corretamente, o Meta pode registrar eventos duplicados ou não contá-los completamente.
Problemas de configuração manual: Erros de codificação, incompatibilidades de formatação ou mapeamento parcial de parâmetros podem prejudicar sua pontuação.
Como o EMQ se encaixa na sua estratégia de funil completo
Muitos anunciantes só se preocupam com o EMQ quando se trata de conversões finais, como compras. Mas o EMQ é importante em toda a jornada do cliente.
Se seus eventos ViewContent, Adicionar ao carrinho e Iniciar checkout também incluírem dados de clientes bem correspondentes, o Meta pode:
- Conversões de atributos com mais precisão
- Treine seus algoritmos mais rapidamente na fase de aprendizagem
- Exiba anúncios para públicos de maior valor
- Melhore seu desempenho de retargeting e lookalike
O EMQ não se resume a apenas um número. Trata-se de criar uma imagem completa de como os usuários reais se movem pelo seu funil.
A maneira sem código de impulsionar o EMQ com Conversios
Você não precisa de um desenvolvedor ou configuração manual do Gerenciador de tags do Google para melhorar o EMQ.
Conversões cuida de todo o backend:
- Ativação com um clique da API de conversões do Facebook
- Modelos GTM pré-construídos com desduplicação de eventos já configurada
- Captura automática de parâmetros do cliente, como nome, e-mail e telefone
- Entrega de eventos do lado do servidor para evitar limitações de navegador e cookies
- Suporte para cookies primários para melhorar a durabilidade do rastreamento
Seja usando Shopify ou WooCommerce, a configuração leva menos de cinco minutos. Não é necessário programar. Com a Conversios, você também pode impulsionar o EMQ, melhorando seu combinação de clientes qualidade.
Resultados reais de usuários que melhoraram seu EMQ
Uma loja Shopify que utiliza o Conversios viu sua pontuação EMQ aumentar de 5.4 para 8.7 em apenas uma semana. Após aprimorar seus sinais de correspondência de eventos, eles observaram:
- Um aumento de 28% no ROAS
- Uma queda de 19% no custo por conversão
- Redirecionamento mais preciso em metacanais
Não foi sorte. Foi o resultado de melhores sinais e atribuição mais inteligente.
Considerações Finais
A qualidade da correspondência de eventos não é apenas mais uma métrica. É a base para aproveitar ao máximo o seu orçamento em anúncios do Facebook.
Em vez de depender do rastreamento frágil do navegador, dê às suas campanhas a base sólida de dados do lado do servidor que elas merecem.
Com a Conversios, é mais fácil do que nunca melhorar seu EMQ, obter mais conversões e gastar de forma mais inteligente. Se você estiver comparando ferramentas, confira nossas principais Plugins de anúncios do Google para WooCommerce.
P: Onde posso verificar minha pontuação EMQ?
Acesse o Gerenciador de Eventos do Facebook, selecione seu Pixel e veja a pontuação ao lado do nome de cada evento.
P: Já uso o Facebook Pixel. Preciso do CAPI também?
Sim. O Pixel frequentemente perde eventos devido a restrições do navegador. O CAPI entrega dados diretamente do seu servidor, garantindo maior qualidade de correspondência.
P: Preciso de um desenvolvedor para configurar isso?
Não. A Conversios oferece tudo pronto para uso. A configuração é rápida, automatizada e não requer codificação.
P: Posso melhorar o EMQ com um orçamento limitado?
Com certeza. Você não precisa de uma equipe de dados ou de um desenvolvedor. A Conversios cuida de todas as configurações técnicas de rastreamento para você.
P: Qual é a diferença entre Match Rate e EMQ?
A Taxa de Correspondência mostra quantos eventos o Facebook consegue corresponder aos usuários. A EMQ reflete a qualidade e a profundidade dos dados em cada evento. Você precisa de ambos para veicular anúncios eficazes.
P: Como o EMQ afeta a fase de aprendizado do Facebook?
Um EMQ alto fornece ao Facebook dados melhores, o que encurta o período de aprendizado e melhora a otimização de anúncios. Um EMQ baixo pode paralisar suas campanhas nas fases iniciais.