Dziękujemy za zakup naszych produktów lub subskrypcję naszych usług od CONVERSIOS SYSTEMS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Cenimy Twój biznes i staramy się zapewnić Ci satysfakcję z naszej oferty.
Zawsze możesz sprawdzić szczegóły swojej subskrypcji, logując się do Panelu Klienta w sekcji nagłówka.
Kwalifikowalność do zwrotu
- Początkowa opłata za subskrypcję: Gwarantujemy wartość naszego produktu i oferujemy zwrot pieniędzy w ciągu 15 dni kalendarzowych od zakupu, jeśli różni się on od Twoich oczekiwań. Możesz sprawdzić swój następny termin płatności w Ustawieniach konta wtyczki Conversios. Zapoznaj się ze zrzutem ekranu poniżej.
- Płatności za odnowienie: Zwroty nie kwalifikują się do płatności za odnowienie, jeśli płatność została już dokonana.
Zasady dotyczące zmiany wersji na niższą i anulowania
- Przejdź na bezpłatną subskrypcję: Aby przy następnym odnowieniu zmienić subskrypcję na plan bezpłatny, napisz do nas na adres [email chroniony] co najmniej siedem (7) dni roboczych przed datą odnowienia. Zapewnimy, że żadne dalsze płatności nie zostaną potrącone, a Twoja subskrypcja zostanie odpowiednio obniżona.
- Żądania anulowania: Należy także wysłać e-mail z prośbą o anulowanie co najmniej siedem (7) dni roboczych przed datą odnowienia. Żądania otrzymane w ciągu tygodnia od daty odnowienia mogą nie zostać rozpatrzone. Po anulowaniu Twoja subskrypcja zostanie przeniesiona do planu bezpłatnego z ograniczonymi funkcjami.
Zachęta do oceniania
- WordPress/Woocomerce: Zachęcamy naszych klientów do zapoznania się z naszymi produktami i usługami oraz ich dokładnej oceny w ciągu pierwszych 15 dni od zakupu, aby mieć pewność, że odpowiadają one ich potrzebom.
- Shopify: Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat okresu próbnego naszych aplikacji, zapoznaj się z Sklep z aplikacjami Shopify.
Kontakt
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, napisz do nas na [email chroniony]. Jesteśmy tutaj aby pomóc.
Ważne uwagi
- Brak zwrotów za odnowienia: Należy pamiętać, że jeśli odnowienie zostało już przetworzone, żadne prośby o zwrot pieniędzy nie będą akceptowane. Niniejsza polityka ma na celu zachowanie spójności i uczciwości wobec wszystkich naszych klientów.
- Prośba o zwrot pieniędzy: Aby poprosić o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego e-maila pomocy technicznej ([email chroniony]) ze szczegółowym powodem zwrotu pieniędzy. Staramy się odpowiadać w ciągu 24–48 godzin roboczych.
- Zgodność z innymi firmami: Nie ponosimy odpowiedzialności za niezgodność naszych produktów z oprogramowaniem firm trzecich, z wyjątkiem określonych jako zgodne w opisie produktu.