Jeśli prowadzisz sklep Shopify, prawdopodobnie zauważyłeś, że liczby w Google Analytics 4 (GA4) rzadko pokrywają się z tym, co widzisz w panelu Shopify. Zamówienia znikają, ruch jest zawyżony, a kampanie reklamowe często wydają się mniej dochodowe niż w rzeczywistości.
To nie jest błahy problem. Wbudowana konfiguracja GA4 w Shopify ma fundamentalne wady, które powodują niedokładne śledzenie. Rezultatem są marnowane budżety reklamowe, słabe raporty i mało wiarygodne analizy. Wyjaśnijmy, dlaczego tak się dzieje, ile to kosztuje Twoją firmę i jak możesz to w końcu naprawić.
Dlaczego śledzenie Google Analytics (GA4) w Shopify jest niedokładne
Shopify to potężna platforma handlowa, ale jej integracja z Google Analytics jest ograniczona. Oto najczęstsze problemy:
- Niedopasowania sesji:GA4 i Shopify liczą sesje inaczej. GA4 resetuje sesję po zmianie parametrów kampanii, podczas gdy Shopify tego nie robi. Prowadzi to do zawyżonego ruchu w GA4.
- Brakujące zamówienia: Zamówienia robocze, opóźnione płatności lub anulowane zamówienia często nie pojawiają się w GA4, co powoduje lukę między przychodami raportowanymi przez Shopify i Google. Wyjaśniamy ten problem szerzej w naszym artykule. Przewodnik po brakujących przychodach GA4.
- Problemy ze śledzeniem płatnościPopularne metody płatności, takie jak Shop Pay, PayPal i Apple Pay, omijają standardowy proces GA4. Oznacza to, że udane zakupy nigdy nie są rejestrowane.
- Utrata atrybucji międzydomenowej:Płatność w Shopify korzysta z innej domeny. Jeśli ustawienia międzydomenowe nie zostaną poprawnie skonfigurowane, GA4 będzie błędnie przypisywać ruch lub wyświetlać zakupy jako „bezpośrednie”.
- Konflikty dotyczące prywatności i zgody:Ograniczenia systemu iOS, blokady reklam i niespójne konfiguracje trybu zgody zmniejszają ilość danych, które GA4 może przechwycić.
Każdy z tych elementów z osobna może nie wydawać się istotny. Razem sprawiają jednak, że dane GA4 z Shopify są niewiarygodne.
Koszt uszkodzonego śledzenia Shopify
Niedokładne śledzenie nie tylko irytuje sprzedawców. Ma bezpośredni wpływ na wzrost:
- Marnowanie wydatków na reklamy:Jeśli GA4 zaniża liczbę konwersji, możesz wstrzymać reklamy, które faktycznie działają.
- Wprowadzające w błąd dane o produkcieProdukty generujące przychody w Shopify mogą wydawać się mniej wydajne w GA4.
- Nierównomierny zwrot z wydatków na reklamę (ROAS):Bez prawidłowej atrybucji obliczenia ROAS są błędne, co prowadzi do błędnych decyzji budżetowych.
- Wyzwania związane ze skalowaniem:Nie możesz pewnie skalować kampanii, jeśli Twoje podstawy śledzenia są zawodne.
W przypadku szybko rozwijających się marek korzystających z platformy Shopify wadliwe analizy to nie tylko problem ze sprawozdawczością, ale także wyciek przychodów.
Jak naprawić problemy ze śledzeniem Shopify GA4
Dobra wiadomość jest taka, że odpowiednie podejście może rozwiązać te problemy.
1. Przeprowadź audyt śledzenia
Zacznij od sprawdzenia, czy zdarzenia są uruchamiane prawidłowo. GA4 DebugView jest przydatny, a narzędzia innych firm, takie jak narzędzie do sprawdzania śledzenia witryny może potwierdzić, które piksele i zdarzenia brakuje.
2. Popraw ustawienia międzydomenowe
Upewnij się, że GA4 jest skonfigurowane tak, aby uwzględniało zarówno domenę Twojego sklepu, jak i domenę płatności Shopify. Jeśli nie wiesz, jak to skonfigurować, zapoznaj się z naszym poradnikiem. śledzenie międzydomenowe w ShopifyDzięki temu atrybucja jest zachowana na każdym etapie ścieżki zakupowej.
3. Włącz tryb zgody Google v2
Tryb zgody zapewnia, że GA4 dostosowuje się do preferencji użytkownika. Bez niego użytkownicy z Europy i iOS mogą być niewidoczni w raportach.
4. Napraw przerwy w realizacji transakcji
Przyspieszone procesy płatności w Shopify często zakłócają standardowe śledzenie GA. Niestandardowe konfiguracje lub śledzenie po stronie serwera pomagają odzyskać utracone dane.
5. Użyj tagowania po stronie serwera
Śledzenie oparte na przeglądarce jest niestabilne. Lepszym rozwiązaniem jest użycie śledzenie GTM po stronie serwera dla Shopify, który kieruje zdarzenia przez bezpieczny serwer, chroni przed blokadami reklam i zapewnia spójne rejestrowanie zamówień
Jak zweryfikować swoją poprawkę
Po wprowadzeniu zmian konieczna jest ich walidacja:
- Porównaj liczbę zamówień między GA4 a Shopify w tym samym okresie. Różnica powinna się zmniejszyć.
- Sprawdź ścieżki atrybucji w GA4. Jeśli większość konwersji wyświetla się jako „bezpośrednia”, konfiguracja międzydomenowa nadal jest błędna.
- Korzystaj z raportów w czasie rzeczywistym aby potwierdzić zdarzenia wyzwalane podczas testowania procesu realizacji transakcji.
- Parametry zdarzenia audytu takie jak identyfikator transakcji i wartość, aby mieć pewność, że są zgodne z danymi Shopify.
Walidację często się pomija, ale jest to jedyny sposób potwierdzenia, że poprawki działają.
Konwersje: kompletne rozwiązanie do śledzenia w Shopify
Zamiast naprawiać wadliwą konfigurację GA4 w Shopify krok po kroku, Conversios oferuje kompleksowe rozwiązanie przeznaczone do nowoczesnego śledzenia.
- Konfiguracja GA4 i GTM jednym kliknięciem:Nie jest wymagana praca programisty.
- Śledzenie po stronie serwera:Zdarzenia są przechwytywane bezpośrednio z Twojego serwera, omijając blokady reklam i ograniczenia przeglądarki.
- Integracje pikseli:Połącz Google Ads, Meta, TikTok, Microsoft Ads i inne, wszystko z poziomu jednego pulpitu.
- Ulepszone konwersje:Popraw jakość dopasowania dzięki danym własnym, aby uzyskać wyższy zwrot z inwestycji w reklamę (ROAS).
- Raportowanie w Shopify lub WooCommerce:Zobacz raporty GA4 bez opuszczania panelu administracyjnego sklepu.
Łącząc narzędzia analityczne, piksele i kanały, Conversios zmienia śledzenie błędów w Shopify w niezawodny system pomiarowy, któremu możesz zaufać.
Podsumowanie
Natywne śledzenie GA4 w Shopify ma zbyt wiele luk, aby być wiarygodnym. Jeśli zależy Ci na dokładnych przychodach, spójnej atrybucji i mądrzejszych decyzjach dotyczących wydatków na reklamy, potrzebujesz lepszej konfiguracji.
Dzięki Conversios otrzymujesz gotowy system śledzenia, który naprawia uszkodzone dane GA4, zabezpiecza zdarzenia za pomocą technologii po stronie serwera i integruje wszystkie główne platformy reklamowe w jednym miejscu.
👉 Zacznij naprawiać swoje Śledzenie Shopify z Conversios już dziś i wreszcie zaufaj swoim danym.
Często zadawane pytania
P. Dlaczego śledzenie Google Analytics (GA4) w Shopify jest niedokładne?
Domyślna integracja GA4 w Shopify ma problemy z obsługą płatności międzydomenowych, przyspieszonymi portfelami, takimi jak Shop Pay i PayPal, oraz ustawieniami zgód. Te luki często prowadzą do braku zamówień i niezgodności raportów o przychodach.
P. Czy GA4 może śledzić każde zamówienie w Shopify?
Tak. GA4 może śledzić wszystkie zamówienia Shopify, ale tylko wtedy, gdy skonfigurujesz międzydomenowe procesy realizacji zamówień, włączysz tryb zgody v2 i użyjesz śledzenia po stronie serwera do rejestrowania przyspieszonych realizacji zamówień.
P. Czy śledzenie po stronie serwera jest konieczne w przypadku sklepów Shopify?
W 2025 roku śledzenie po stronie serwera jest najpewniejszym sposobem zapewnienia dokładnej atrybucji i ochrony przed utratą danych z powodu ograniczeń iOS i blokad reklam. Obecnie jest ono uznawane za niezbędne do skalowania skuteczności reklam.
P. Dlaczego raporty Shopify i GA4 nie są zgodne?
Ponieważ Shopify rejestruje transakcje w momencie tworzenia zamówienia, podczas gdy GA4 śledzi tylko zdarzenia, które zostały pomyślnie uruchomione przez system tagowania, przepływy realizacji zamówienia, blokady reklam i niezgodności domen powodują, że oba pulpity nawigacyjne wyświetlają różne wyniki.
P. Jak mogę sprawić, by dane Shopify i GA4 były bardziej spójne?
Skonfiguruj śledzenie międzydomenowe, skonfiguruj tryb zgody v2 i dodaj śledzenie po stronie serwera. Te kroki zmniejszą różnice między platformami i zbliżą raporty Shopify i GA4.