Meta Pixel en Conversion API (CAPI) samen gebruiken? Een slimme zet. Maar veel marketeers lopen nog steeds tegen trackingproblemen aan die hun rapportage- en advertentieresultaten negatief beïnvloeden.
Hieronder vindt u de vijf meest voorkomende fouten die hieraan ten grondslag liggen, en hoe u deze kunt verhelpen.
Fout 1: Pixel wordt meerdere keren geactiveerd (gebeurtenissen worden dubbel geteld)
Als dezelfde gebeurtenis twee keer voor één actie wordt geactiveerd, worden je aankoopgegevens overbelast. Dit gebeurt vaak wanneer je de pixel twee keer installeert via de integratie van Shopify en deze vervolgens handmatig of via een andere app toevoegt.
Hoe u dit kunt oplossen:
- Verwijder dubbele installaties. Als je de native integratie van Shopify gebruikt, voeg dan geen pixelcode toe aan themabestanden of "extra scripts".
- Gebruik Meta Pixel Helper om te bevestigen dat er slechts één pixel per gebeurtenis wordt geactiveerd.
- Schakel de automatische gebeurtenisinstelling uit als u al handmatige triggers hebt geconfigureerd.
Reddit-gebruikers bevestigen dat dubbele pixelinstallaties dit probleem veroorzaken en raden aan om overbodige code op te schonen. Je kunt ook onze Meta Pixel wordt geactiveerd, maar er zijn geen conversies handleiding als uw pixel correct lijkt te worden geactiveerd, maar er nog steeds conversies ontbreken in Advertentiebeheer.
Fout 2: ontbrekende belangrijke gebeurtenisgegevens (waarde, valuta, content_ids)
Gebeurtenissen kunnen correct worden geactiveerd, maar als ze geen parameters hebben zoals waarde or inhouds_ids, Meta kan de conversiewaarde of productdetails niet goed bijhouden.
Los het probleem op door:
- Zorgen dat elk inkoopevenement het volgende omvat: waarde, valutaen inhouds_ids.
- Gebruik voor Shopify dynamische velden zoals {{ subtotal_price }} or {{ product.id }} in plaats van hardgecodeerde waarden. Als u niet zeker weet of deze correct werken, volg dan deze handleiding om Meta Pixel correct instellen op Shopify.
- Gebruik de diagnostiek van Event Manager om te controleren op waarschuwingen over ontbrekende parameters.
Fout 3: Geen deduplicatie tussen Pixel en CAPI
Wanneer zowel de browser Pixel als CAPI dezelfde gebeurtenis verzenden zonder een gedeelde gebeurtenis_idMeta ziet ze als verschillend en kan ze ofwel ondertellen ofwel dubbeltellen.
Praktische tips:
- Stuur altijd hetzelfde gebeurtenis_id, evenement naamen tijdstempel voor zowel Pixel als CAPI.
- Zorg ervoor dat in GTM (of tools zoals Stape) de gebeurtenis_id wordt opgehaald uit een gedeelde gegevenslaagvariabele.
- Bekijk beide tags en bevestig de deduplicatie in de Events Manager. We hebben ook een volledige handleiding geschreven over hoe je gebeurtenissen tussen Pixel en CAPI dedupliceren met behulp van event_id en GTM.
Reddit-gebruikers raden ten zeerste aan om event_id op te nemen en deduplicatie handmatig of via GTM te configureren.
Fout 4: Gebeurtenissen die worden geactiveerd door verkeerde pagina's
Als Aankoop wordt geactiveerd in het winkelwagentje of Lead wordt geactiveerd vóór het indienen van het formulier, worden uw advertenties niet goed geoptimaliseerd.
Herstelstappen:
- Gebruik het hulpmiddel Testgebeurtenissen in Meta om te zien waar elke gebeurtenis wordt geactiveerd en op welke pagina.
- Beperk “AddToCart” tot de winkelwagenpagina, “Aankoop” tot een bedank- of bevestigingspagina en “Lead” alleen na het invullen van het formulier.
- Controleer GTM- of plug-inconfiguraties om er zeker van te zijn dat pagina's en voorwaarden overeenkomen met gebeurtenistypen.
Fout 5: Verouderde pixelcode gebruiken
Oudere versies van Meta Pixel of aangepaste scripts missen mogelijk functies zoals verbeterde matching of trackingupdates.
Hoe updaten:
- Download de nieuwste pixelcode uit Meta's Event Manager. Gebruik de versie die laadt. connect.facebook.net/en_US/fbevents.js.
- Verwijder alle oude scripts van uw site of thema.
- Valideer uw code met behulp van Meta Pixel-helper of het hulpmiddel Testgebeurtenissen.
Hoe u uw metapixel-instelling test en valideert
Nadat de problemen zijn opgelost:
- Test gebeurtenissen live met de Events Manager Test Events-tool van Meta.
- Zorg ervoor dat automatische geavanceerde matching is ingeschakeld. Dit kan ook helpen om je Evenement Match Kwaliteitsscore.
- Voer een testactie uit (aankoop of formulier) en controleer vervolgens of waarde, valutaen inhouds_ids correct verschijnen.
- Wacht minimaal 24 uur na de CAPI-instelling om ervoor te zorgen dat EMQ stabiliseert en de deduplicatie is bevestigd.
- Controleer dit opnieuw wanneer u thema's bijwerkt of plug-ins installeert.
Veelgestelde Vragen / FAQ
V: Waarom wordt mijn Meta Pixel twee keer geactiveerd?
Dit gebeurt meestal door dubbele installaties, bijvoorbeeld door het gebruik van de native pixel van Shopify of door handmatig code toe te voegen aan themabestanden. Om dit te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat er slechts één actieve installatie is.
V: Hoe zorg ik voor deduplicatie tussen Pixel en CAPI?
Beide trackingmethoden moeten hetzelfde verzenden gebeurtenis_id, evenement naam, en tijdstempel. Platformen zoals GTM of tools zoals Stape vereisen vaak dat u deze gegevens handmatig naar beide lagen doorgeeft voor een correcte deduplicatie.
V: Wat moet ik doen als er gebeurtenisparameters zoals waarde of valuta ontbreken?
Zorg ervoor dat uw gebeurtenissen dynamische waarden doorgeven met behulp van Shopify Liquid-variabelen zoals {{ subtotal_price }}Gebruik vervolgens de diagnostiek van Meta's Events Manager om ontbrekende velden te vinden en te herstellen.
V: Kan verouderde pixelcode problemen veroorzaken?
Ja. Oudere pixelscripts bieden mogelijk geen ondersteuning voor geavanceerde matching en bijgewerkte gebeurtenisformaten. Gebruik altijd de nieuwste versie van de officiële bron van Meta en verwijder alle oude of op maat gemaakte scripts.
V: Hoe lang moet ik wachten om de deduplicatie te verifiëren na de installatie?
Geef het minimaal 24 uur na implementatie. Zo kan Meta zowel Pixel- als CAPI-gebeurtenissen verwerken, EMQ-scores bijwerken en controleren of de deduplicatie correct werkt.