Introduction aux écarts de données de Google Analytics 4 #
Google Analytics 4 est un outil essentiel pour les entreprises qui souhaitent suivre les performances de leur site Web et de leurs applications mobiles.
Cependant, il peut arriver que GA4 n'affiche aucune donnée dans ses rapports.
Cela peut être ennuyeux, surtout si vous essayez d'optimiser votre site Web ou d'évaluer le succès de vos initiatives marketing. Dans cet article, nous examinerons diverses causes potentielles pour lesquelles GA4 n'affiche pas les données ainsi que les solutions.
Traitement des données retardé #
L'une des principales raisons pour lesquelles Google Analytics 4 peut ne pas afficher de données est un retard dans le traitement des données. Cela pourrait être une raison majeure.
GA4 traite les données par lots et prend généralement 24 à 48 heures pour afficher les données dans les rapports disponibles.
Vous pouvez vérifier l'état du traitement de vos données en allant dans l'onglet « Flux de données » et en vérifiant le temps de traitement. Si le délai de traitement est supérieur à 48 heures, il peut y avoir un problème avec le traitement de vos données.
Installation incorrecte du code de suivi Google Analytics 4 #
En outre, il peut y avoir d'autres raisons, telles que le code de suivi n'est pas installé correctement/un plugin que vous utilisez n'est pas configuré correctement sur votre site Web/backend.
Le code de suivi est un morceau de code JavaScript qui doit être ajouté à l'en-tête ou au pied de page de votre site Web. Si le code n'est pas installé correctement, GA4 ne pourra pas suivre le comportement des utilisateurs sur votre site Web ou votre application mobile. Pour vérifier si le code de suivi est correctement installé, accédez à votre site Web ou à votre application mobile et affichez le code source.
Recherchez le code de suivi Google Analytics 4 et assurez-vous qu'il est installé au bon endroit.
Si vous utilisez un plugin pour cela, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance pour plus de précisions. Si ce n'est pas le cas ; commencez à utiliser le plugin Conversios dès aujourd'hui.
Échantillonnage de données et rapports incomplets #
L'échantillonnage des données peut être une autre raison pour laquelle GA4 peut ne pas afficher toutes les données dans ses rapports. GA4 peut échantillonner vos données si vous disposez d'une grande quantité de données.
L'échantillonnage des données signifie que GA4 n'analysera qu'un sous-ensemble de vos données au lieu de la totalité. Cela peut conduire à des résultats inexacts dans vos rapports. Il est important d’éviter l’échantillonnage des données. Pour cela, vous pouvez soit réduire la quantité de données que vous envoyez à GA4. Une autre solution consiste à passer à un niveau supérieur de GA4 qui propose des rapports non échantillonnés.
Conclusion #
En conclusion, vérifier ces facteurs peut vous aider à identifier le problème et à le résoudre. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez-nous maintenant. Si vous utilisez le plugin Conversios pour suivre tous vos événements d'analyse, vous pouvez créer un ticket depuis la section d'aide.
Pour les utilisateurs utilisant le plugin Conversios pour suivre les événements d'analyse, contactez l'équipe d'assistance pour plus de précisions et d'assistance.