Si vous gérez une boutique Shopify, vous savez à quel point il est important d'atteindre les bons clients avec le bon message. C'est là qu'intervient Customer Match de Google. Customer Match vous permet d'utiliser les données de votre boutique, comme les e-mails et les numéros de téléphone des clients, pour créer des audiences personnalisées pour vos campagnes Google Ads. Cela peut rendre vos annonces plus personnelles et pertinentes, ce qui conduit souvent à de meilleurs résultats.
La bonne nouvelle ? Configurer Customer Match sur Shopify est un jeu d'enfant avec l'application Conversios. Vous pouvez créer et gérer Match client des listes directement depuis votre boutique, en les mettant à jour en temps réel. Dans ce guide, je vous guiderai tout au long du processus, étape par étape, afin que vous puissiez commencer à cibler facilement vos publics idéaux.
Alors, qu’est-ce que Customer Match pour Shopify exactement ? #
Customer Match est une fonctionnalité de Google Ads qui vous permet de cibler des groupes de clients spécifiques à l'aide de vos propres données. Considérez-la comme un moyen d'interagir directement avec d'anciens acheteurs, des personnes qui ont interagi avec votre boutique ou même des personnes qui pourraient ressembler à vos meilleurs clients.
En utilisant Conversios, vous pouvez créer et gérer automatiquement ces listes sans avoir à télécharger manuellement les fichiers à chaque mise à jour. Cela signifie que vous travaillerez toujours avec les données les plus récentes, ce qui vous permettra de garder votre ciblage à jour et pertinent.
Pourquoi utiliser Customer Match ? #
- Renouez avec vos anciens clients: Affichez des annonces auprès des clients qui ont déjà acheté chez vous et qui pourraient être intéressés par un nouvel achat.
- Engagez les acheteurs à forte intention:Ciblez les clients qui ont manifesté leur intérêt pour votre marque, rendant vos annonces plus pertinentes et plus percutantes.
- Élargissez votre portée:Trouvez de nouveaux clients similaires à vos meilleurs acheteurs en créant des audiences similaires.
Pro Tip:Avec la disparition des cookies tiers, l'utilisation de données propriétaires comme celles-ci rend vos annonces plus efficaces et vous permet de rester du bon côté des règles de confidentialité.
Guide étape par étape #
Découvrons ensemble les étapes à suivre pour configurer des listes de correspondance client sur Shopify avec Conversios. Chaque étape est conçue pour vous permettre de tirer le meilleur parti de vos listes de correspondance client et de vos campagnes Google Ads.
Étape 1 : Accédez à Customer Match et créez un nouveau segment #
Après Installation de l'application Conversios, ouvrez le tableau de bord Conversios et accédez à l' Match client section dans le menu de gauche. Ici, cliquez sur Créer un nouveau client pour commencer à configurer une liste de correspondance client.
Un formulaire intitulé Créer un nouveau segment apparaîtra, vous permettant de définir votre segment d'audience avec les détails suivants :
- Nom du segment:Donnez à votre segment d’audience un nom clair et descriptif pour l’identifier facilement plus tard.
- Description:Ajoutez une brève description pour expliquer le but ou l’objectif de ce segment.
- Durée de l'adhésion (en jours):Saisissez le nombre de jours (entre 1 et 540) pendant lesquels vous souhaitez que ce segment d'audience reste actif.
Une fois le formulaire rempli, cliquez sur Créer pour finaliser votre nouveau segment. Ce segment apparaîtra alors dans votre liste Customer Match, prêt pour une configuration ultérieure.
Étape 2 : Activer la synchronisation des données client #
Une fois votre segment créé, sélectionnez la liste des clients et activez Synchronisation des données client dans le tableau de bord. Cela permettra à Conversios de synchroniser votre segment de clientèle directement avec Google Ads, éliminant ainsi le besoin de téléchargements CSV manuels.
Cela permet d'atteindre facilement les gens en fonction de ce qu'ils ont réellement fait sur votre site, et non pas simplement de suppositions aléatoires.
Étape 3 : Affichez et gérez vos listes #
Une fois vos listes de correspondance client créées, vous pouvez les consulter et les gérer directement dans l'application Conversios. Accédez à Match client section, et vous verrez une liste de tous vos segments de clientèle.
C'est ici que vous pouvez vérifier la taille et le statut de chaque liste, ajouter de nouveaux segments et tout organiser. C'est un excellent moyen de vous assurer que votre ciblage est toujours aligné sur vos objectifs marketing actuels.
Principaux avantages de l'utilisation de Conversios pour la correspondance client sur Shopify #
Une fois que vous avez configuré Customer Match avec Conversios, voici les principaux avantages dont vous pouvez profiter :
- Synchronisation automatisée en temps réel: Conversios élimine le besoin de téléchargements CSV manuels en synchronisant automatiquement vos données client avec Google Ads. Ce processus simplifié garantit que vos listes de correspondance client sont toujours à jour avec un minimum d'effort.
Note #
Dans ce contexte, la synchronisation en temps réel signifie que Conversios automatise le transfert de données vers Google Ads, ce qui évite d'avoir à gérer les fichiers CSV. Cependant, la révision et l'actualisation périodiques des listes peuvent vous aider à maintenir la précision de votre ciblage.
- Gestion mains libres:Avec la gestion automatisée des listes, Conversios vous permet de vous concentrer sur la stratégie de campagne plutôt que sur la gestion des données, simplifiant ainsi votre flux de travail et gagnant du temps.
- Ciblage publicitaire amélioré: Conversios permet une segmentation précise en fonction du comportement des clients, ce qui rend vos annonces plus pertinentes et plus efficaces. Vous pouvez facilement créer des segments pour les promotions de fin d'année, les lancements de produits ou d'autres événements spéciaux, afin de vous assurer d'atteindre le bon public au bon moment.
- Optimisation et surveillance faciles:Étant donné que vos listes de ciblage par liste de clients sont intégrées directement à Google Ads, vous êtes prêt à commencer le ciblage immédiatement. Examinez régulièrement vos listes dans l'application Conversios et effectuez des ajustements en fonction des performances de vos campagnes pour optimiser leur efficacité.
Récapitulation #
Configurer la correspondance client pour votre boutique Shopify avec Conversios est un processus simple qui peut faire une grande différence dans les performances de vos annonces. En laissant Conversios gérer la synchronisation des données et la gestion des listes, vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte : créer des campagnes publicitaires efficaces qui atteignent vos clients idéaux.
Que vous souhaitiez réengager d'anciens acheteurs, atteindre de nouveaux clients potentiels ou développer votre activité avec des audiences similaires, Customer Match vous donne le pouvoir de tout faire. Vous êtes prêt à booster vos campagnes publicitaires Shopify ? Commencez dès aujourd'hui avec Conversios et faites passer votre ciblage au niveau supérieur !
Non ! Conversios synchronise automatiquement vos données client pour vous, vous n'avez donc pas à vous soucier des téléchargements manuels.
Absolument. Conversios vous permet de créer autant de listes que vous le souhaitez, afin de cibler efficacement différents segments de clientèle.
Vos listes sont mises à jour en temps réel, ce qui signifie que chaque modification des données client est instantanément répercutée dans vos campagnes Google Ads.
Oui, Customer Match utilise des données propriétaires, ce qui est respectueux de la vie privée. Assurez-vous simplement d'avoir obtenu le consentement, en particulier si vous ciblez des clients de l'UE, pour rester conforme au RGPD et aux politiques européennes de Google.