Question 1

Qu'est-ce que l'API de conversion Facebook et en quoi est-elle différente du Pixel ?

Accepted Answer

L'API de conversion Facebook (CAPI) permet à votre boutique WooCommerce d'envoyer les données d'événements directement de votre serveur à Facebook, contrairement au Pixel qui s'appuie sur les données du navigateur. Cela rend le suivi plus fiable, notamment lorsque les navigateurs bloquent les scripts de suivi.

Question 2

Pourquoi les boutiques WooCommerce devraient-elles utiliser l'API de conversion Facebook ?

Accepted Answer

Les boutiques WooCommerce doivent utiliser CAPI pour surmonter les limitations du navigateur, améliorer la précision du suivi, renforcer la conformité en matière de confidentialité et obtenir un meilleur contrôle sur les données d'optimisation des publicités pour les campagnes Facebook.

Question 3

L'API de conversion Facebook contribue-t-elle à la conformité en matière de confidentialité comme le RGPD ?

Accepted Answer

Oui, Facebook CAPI est conforme au RGPD. Il envoie moins d'informations personnelles identifiables via le navigateur, ce qui permet aux commerçants de conserver la confiance de leurs clients et de se conformer aux lois européennes sur la protection de la vie privée.

Question 4

Quels événements puis-je suivre à l’aide de l’API de conversion Facebook ?

Accepted Answer

Avec CAPI, vous pouvez suivre les événements standard et personnalisés tels que les achats, les soumissions de formulaires, les clics sur les boutons, les étapes de paiement, etc., allant au-delà de ce que permet le suivi Pixel traditionnel.

Question 5

Comment intégrer l'API de conversion Facebook avec WooCommerce ?

Accepted Answer

Vous pouvez intégrer Facebook CAPI en générant un jeton dans le Gestionnaire d'événements Facebook et en le collant dans le plugin Conversios, sous Paramètres des pixels. Le processus est entièrement sans code et ne prend que quelques minutes.

Question 6

Puis-je utiliser Facebook Pixel et Conversion API ensemble ?

Accepted Answer

Oui, l'utilisation des deux méthodes ensemble (appelée « double suivi ») vous garantit de capturer la quantité maximale de données de conversion, même si l'une des méthodes échoue en raison de restrictions du navigateur ou de paramètres de confidentialité.

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