Η επαναστόχευση είναι μια ισχυρή τεχνική μάρκετινγκ. Δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να προσεγγίσουν πιθανούς πελάτες που έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους. Σας επιτρέπει να στοχεύσετε τις διαφημίσεις τους σε άτομα που έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπό τους, έχουν αλληλεπιδράσει με τις σελίδες τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή έχουν εγγραφεί στη λίστα email τους.
Υπάρχουν δύο κύριες μέθοδοι επαναστόχευσης:
- Βασισμένο σε pixel
- Βασισμένο σε cookie
Σε αυτό το άρθρο, θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά και στις δύο τεχνικές και θα συγκρίνουμε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους για να επιλέξουμε ποια είναι η καλύτερη.
Εισαγωγή στο Retargeting
Η επαναστόχευση περιλαμβάνει την τοποθέτηση ενός κώδικα παρακολούθησης στον ιστότοπο που καταγράφει δεδομένα συμπεριφοράς των χρηστών. Τα δεδομένα όπως οι σελίδες που επισκέφθηκαν, τα προϊόντα που προβλήθηκαν και τα στοιχεία που προστέθηκαν στο καλάθι. Στη συνέχεια, τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων στους χρήστες σε άλλους ιστότοπους ή πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Θα ενθαρρύνει τους πελάτες να επιστρέψουν στον αρχικό ιστότοπο και να ολοκληρώσουν μια επιθυμητή ενέργεια.
Η επαναστόχευση έχει γίνει ουσιαστικό μέρος του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου. Η τεχνική είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που έχουν μακρύ κύκλο πωλήσεων ή προϊόντα υψηλής αξίας.
Τι είναι η επαναστόχευση βάσει εικονοστοιχείων;
Η επαναστόχευση βάσει pixel είναι μια τεχνική που περιλαμβάνει την τοποθέτηση ενός pixel στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη όταν επισκέπτεται τον ιστότοπο της επιχείρησης. ο εικονοκύτταρο είναι ένα κομμάτι κώδικα που παρακολουθεί τη συμπεριφορά του χρήστη στον ιστότοπο και επιτρέπει στην επιχείρηση να τους στοχεύει με διαφημίσεις που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά τους.
Τι είναι η επαναστόχευση βάσει cookie;
Η επαναστόχευση βάσει cookie είναι μια τεχνική που περιλαμβάνει την τοποθέτηση ενός cookie στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη όταν επισκέπτεται τον ιστότοπο της επιχείρησης. Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που παρακολουθεί τη συμπεριφορά του χρήστη στον ιστότοπο και επιτρέπει στην επιχείρηση να τον στοχεύει με διαφημίσεις που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά τους.
Η τεχνική που βασίζεται σε cookie είναι παρόμοια με την επαναστόχευση βάσει pixel, αλλά έχει ορισμένους περιορισμούς. Για παράδειγμα, τα cookies μπορούν να διαγραφούν από τον χρήστη, πράγμα που σημαίνει ότι η επιχείρηση μπορεί να χάσει τη δυνατότητα να τα στοχεύει με διαφημίσεις. Επίσης, τα cookies είναι ειδικά για το πρόγραμμα περιήγησης. Σημαίνει ότι εάν ένας χρήστης αλλάξει σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, η επιχείρηση θα χάσει τη δυνατότητα να τον στοχεύει με διαφημίσεις.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της επαναστόχευσης βάσει εικονοστοιχείων
Πλεονεκτήματα
- Είναι εξαιρετικά αποτελεσματικό επειδή επιτρέπει στις επιχειρήσεις να στοχεύουν χρήστες που έχουν δείξει ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους.
- Η επαναστόχευση βάσει pixel επιτρέπει στις επιχειρήσεις να στοχεύουν χρήστες σε πολλές συσκευές, πράγμα που σημαίνει ότι μπορούν να προσεγγίσουν χρήστες από επιτραπέζιους υπολογιστές, tablet και κινητές συσκευές.
Μειονεκτήματα
- Μπορεί να είναι ενοχλητικό, καθώς οι χρήστες μπορεί να αισθάνονται ότι ακολουθούνται στο διαδίκτυο από διαφημίσεις που σχετίζονται με προϊόντα που έχουν δει.
- Η επαναστόχευση βάσει pixel βασίζεται στο ότι το πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη αποδέχεται cookie, πράγμα που σημαίνει ότι ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην στοχεύονται με διαφημίσεις.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της επαναστόχευσης με βάση τα cookie
Πλεονεκτήματα
- Είναι ένας οικονομικά αποδοτικός τρόπος προσέγγισης πιθανών πελατών που έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μιας επιχείρησης.
- Επιτρέπει στις επιχειρήσεις να στοχεύουν χρήστες σε πολλές συσκευές, πράγμα που σημαίνει ότι μπορούν να προσεγγίσουν χρήστες στον επιτραπέζιο υπολογιστή, το tablet και τις κινητές συσκευές τους.
Μειονεκτήματα
- Τα cookies μπορούν να διαγραφούν από τον χρήστη, πράγμα που σημαίνει ότι η επιχείρηση μπορεί να χάσει τη δυνατότητα να τα στοχεύει με διαφημίσεις.
- Τα cookie είναι ειδικά για το πρόγραμμα περιήγησης, πράγμα που σημαίνει ότι εάν ένας χρήστης αλλάξει σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, η επιχείρηση θα χάσει τη δυνατότητα να τους στοχεύει με διαφημίσεις.
Ειδικές εκτιμήσεις για το ηλεκτρονικό εμπόριο για επαναστόχευση
- Οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν μοναδικά ζητήματα όταν πρόκειται για επαναστόχευση. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι οι διαφημίσεις επαναστόχευσης είναι σχετικές με τα ενδιαφέροντα του χρήστη. Μπορείς ελέγξτε αυτό χρησιμοποιώντας δεδομένα όπως τα προϊόντα έχουν δει ή έχουν προσθέσει στο καλάθι τους.
- Οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να διασφαλίσουν ότι οι διαφημίσεις επαναστόχευσης εμφανίζονται την κατάλληλη στιγμή. Για παράδειγμα, εάν ένας χρήστης έχει δει ένα προϊόν αλλά δεν το έχει προσθέσει στο καλάθι του. Η επιχείρηση μπορεί να θέλει να εμφανίσει μια διαφήμιση επαναστόχευσης που προσφέρει έκπτωση ή δωρεάν αποστολή για να την ενθαρρύνει να ολοκληρώσει την αγορά.
Ενσωμάτωση Pixel
Η ενσωμάτωση και η υλοποίηση εικονοστοιχείων είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία της επαναστόχευσης βάσει εικονοστοιχείων.
- Η επιχείρηση πρέπει να διασφαλίσει ότι το pixel τοποθετείται στις σωστές σελίδες του ιστότοπού της. Για παράδειγμα, το εικονοστοιχείο θα πρέπει να τοποθετηθεί στις σελίδες προϊόντων, στις σελίδες του καλαθιού και στις σελίδες ολοκλήρωσης αγοράς.
- Η επιχείρηση πρέπει να διασφαλίσει ότι το pixel λειτουργεί σωστά. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο δοκιμής pixel ή ελέγξτε την κατάσταση ενεργοποίησης του pixel στην πλατφόρμα αναλυτικών στοιχείων.
Εάν θέλετε να κρατήσετε μακριά την ταλαιπωρία διαχείρισης εικονοστοιχείων, δοκιμάστε Conversios. Απλά πρέπει να εισαγάγετε το αναγνωριστικό pixel της αντίστοιχης πλατφόρμας για την οποία θέλετε να κάνετε ενσωμάτωση pixel.
Εφαρμογή βάσει cookie
Η εφαρμογή επαναστόχευσης που βασίζεται σε cookie είναι επίσης ζωτικής σημασίας για την επιτυχία αυτής της τεχνικής.
- Πρέπει να διασφαλίσετε ότι το cookie τοποθετείται στις σωστές σελίδες του ιστότοπού τους.
- Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το cookie λειτουργεί σωστά. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο δοκιμής cookie ή ελέγξτε την κατάσταση ενεργοποίησης του cookie στην πλατφόρμα αναλυτικών στοιχείων για να ελέγξετε τη λειτουργικότητα.
Επιτυχείς μελέτες περιπτώσεων επαναστόχευσης βάσει εικονοστοιχείων
Υπάρχουν λίγες επιτυχημένες περιπτωσιολογικές μελέτες επιχειρήσεων που έχουν χρησιμοποιήσει επαναστόχευση βάσει pixel. Το πρώτο είναι ένας λιανοπωλητής μόδας που χρησιμοποίησε επαναστόχευση βάσει pixel για να στοχεύσει εκ νέου χρήστες. "Η καμπάνια επαναστόχευσης είχε ως αποτέλεσμα μια αύξηση 50% στις μετατροπές."
Ένα ηλεκτρονικό παντοπωλείο που χρησιμοποιούσε επαναστόχευση βάσει εικονοστοιχείων. Το χρησιμοποίησαν για να στοχεύσουν χρήστες που είχαν δει συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων αλλά δεν είχαν κάνει αγορά. "Η καμπάνια επαναστόχευσης είχε ως αποτέλεσμα μια αύξηση 30% στις μετατροπές."
Επιτυχείς Μελέτες Περιπτώσεων επαναστόχευσης με βάση τα cookie
Ακολουθούν μερικές επιτυχημένες περιπτωσιολογικές μελέτες επιχειρήσεων που έχουν χρησιμοποιήσει επαναστόχευση βάσει cookie. Ένα παράδειγμα είναι ένας ταξιδιωτικός ιστότοπος που χρησιμοποιούσε επαναστόχευση βάσει cookie για να στοχεύσει χρήστες που είχαν αναζητήσει πτήσεις αλλά δεν είχαν κάνει κράτηση. «Η καμπάνια επαναστόχευσης είχε ως αποτέλεσμα αύξηση 40% στις κρατήσεις».
Ένα άλλο παράδειγμα είναι ένα κατάστημα λιανικής διακόσμησης σπιτιού. Χρησιμοποιούσε επαναστόχευση βάσει cookie για να στοχεύσει χρήστες που είχαν δει συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων αλλά δεν είχαν πραγματοποιήσει αγορά. "Η καμπάνια επαναστόχευσης είχε ως αποτέλεσμα μια αύξηση 25% στις μετατροπές."
Ποια τεχνική είναι καλύτερη για την επιχείρησή σας;
Αν ακολουθήσετε την πρότασή μας, η επαναστόχευση βάσει εικονοστοιχείων είναι η καλύτερη επιλογή. Γιατί; Επειδή δεν χρειάζεται να βασίζεστε σε cookies για να επαναστοχεύσετε. Στα cookies, θα υπάρχει κίνδυνος να αποκλειστεί το cookie σας. Σημαίνει ότι δεν θα λάβετε ακριβή δεδομένα. Για παράδειγμα, εάν ο στόχος είναι να στοχεύσετε χρήστες που πρόσθεσαν το προϊόν στο καλάθι αλλά δεν έχουν ολοκληρώσει την αγορά - σε αυτήν την περίπτωση το Pixel είναι η αξιόπιστη επιλογή.
Η επαναστόχευση βάσει pixel μπορεί να παρακολουθεί τους χρήστες σε όλες τις συσκευές. Ενώ η επαναστόχευση βάσει cookie περιορίζεται σε μία μόνο συσκευή. Επίσης, η επαναστόχευση βάσει pixel είναι συμβατή με το GDPR, καθώς δεν απαιτεί τη συγκατάθεση των χρηστών για την παρακολούθηση της συμπεριφοράς τους. Ενώ η επαναστόχευση βάσει cookie απαιτεί τη συναίνεση του χρήστη για την αποθήκευση και τη χρήση cookie.
Η απάντηση δικαιολογεί τον λόγο για την επιλογή της επαναστόχευσης βάσει εικονοστοιχείων έναντι της επαναστόχευσης βάσει cookie.
Συμπέρασμα
Βασισμένο σε pixel και η επαναστόχευση με βάση τα cookie είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία αυτών των τεχνικών. Αλλά η επαναστόχευση μέσω εικονοστοιχείων έχει ένα ελαφρύ ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Εάν θέλετε να παρακολουθείτε τους χρήστες σας ή να τους επαναστοχεύσετε χρησιμοποιώντας Εικονοκύτταρο, θα πρέπει οπωσδήποτε να πάτε για το Conversios pixel manager. Τα εικονοστοιχεία μάρκετινγκ υπάρχουν όπως π.χ Facebook Pixel, Microsoft Ads pixel, Pinterest pixel, TikTok pixel, Twitter Pixel & Snapchat Pixel. Το εργαλείο Conversios επιτρέπει την ενσωμάτωση όλων των εικονοστοιχείων μάρκετινγκ σε ένα εργαλείο.
Θα νομίζατε ότι η διαχείριση όλων των pixel σε ένα μέρος θα είναι δύσκολη και απαιτεί περισσότερες τεχνικές εξαρτήσεις - αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια. Το Conversios είναι ένα εργαλείο χωρίς κώδικα. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το εργαλείο, εξερευνήστε το ιστοσελίδα conversios τώρα.
Αν φτάσετε τόσο μακριά διαβάζοντας αυτό, εδώ κάνουμε τα πράγματα πιο εύκολα για εσάς!
