Αν διαχειρίζεστε ένα κατάστημα Shopify, πιθανότατα έχετε παρατηρήσει ότι οι αριθμοί στο Google Analytics 4 (GA4) σπάνια αντιστοιχούν σε αυτούς που βλέπετε στον πίνακα ελέγχου του Shopify. Οι παραγγελίες χάνονται, η επισκεψιμότητα φαίνεται υπερβολικά υψηλή και οι διαφημιστικές σας καμπάνιες συχνά φαίνονται λιγότερο κερδοφόρες από ό,τι είναι στην πραγματικότητα.
Αυτό δεν είναι ένα μικρό πρόβλημα. Η ενσωματωμένη ρύθμιση GA4 του Shopify έχει θεμελιώδη ελαττώματα που προκαλούν ανακριβή παρακολούθηση. Το αποτέλεσμα είναι σπατάλη προϋπολογισμών διαφημίσεων, κακές αναφορές και αναξιόπιστες πληροφορίες. Ας αναλύσουμε γιατί συμβαίνει αυτό, πόσο κοστίζει στην επιχείρησή σας και πώς μπορείτε τελικά να το διορθώσετε.
Γιατί η παρακολούθηση Google Analytics (GA4) του Shopify είναι ανακριβής
Το Shopify είναι ισχυρό ως πλατφόρμα εμπορίου, αλλά η ενσωμάτωσή του με το Google Analytics είναι περιορισμένη. Ακολουθούν τα πιο συνηθισμένα προβλήματα:
- Αναντιστοιχίες περιόδων σύνδεσηςΤο GA4 και το Shopify μετρούν τις περιόδους σύνδεσης διαφορετικά. Το GA4 επαναφέρει μια περίοδο σύνδεσης όταν αλλάζουν οι παράμετροι της καμπάνιας, ενώ το Shopify όχι. Αυτό οδηγεί σε αυξημένους αριθμούς επισκεψιμότητας στο GA4.
- Λείπουν παραγγελίεςΟι παραγγελίες σε μορφή draft, οι καθυστερημένες πληρωμές ή οι ακυρωμένες αγορές συχνά δεν εμφανίζονται ποτέ στο GA4, δημιουργώντας ένα χάσμα μεταξύ των εσόδων που αναφέρουν το Shopify και η Google. Εξηγούμε αυτό το ζήτημα περαιτέρω στο Λείπει ο οδηγός εσόδων του GA4.
- Προβλήματα παρακολούθησης ολοκλήρωσης αγοράςΔημοφιλείς επιλογές πληρωμής όπως το Shop Pay, το PayPal και το Apple Pay παρακάμπτουν την τυπική ροή GA4. Αυτό σημαίνει ότι οι επιτυχημένες αγορές δεν παρακολουθούνται ποτέ.
- Απώλεια απόδοσης μεταξύ τομέωνΤο Shopify checkout χρησιμοποιεί διαφορετικό τομέα. Εκτός εάν οι ρυθμίσεις μεταξύ τομέων έχουν διαμορφωθεί σωστά, το GA4 θα αποδώσει λανθασμένα την επισκεψιμότητα ή θα εμφανίσει τις αγορές ως "άμεσες".
- Διένεξεις απορρήτου και συναίνεσηςΟι περιορισμοί iOS, τα προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων και οι ασυνεπείς ρυθμίσεις λειτουργίας συναίνεσης μειώνουν την ποσότητα δεδομένων που μπορεί να καταγράψει το GA4.
Καθένα από αυτά από μόνο του μπορεί να μην φαίνεται κρίσιμο. Μαζί, καθιστούν τα δεδομένα GA4 του Shopify αναξιόπιστα.
Το κόστος της προβληματικής παρακολούθησης του Shopify
Η ανακριβής παρακολούθηση δεν ενοχλεί απλώς τους εμπόρους. Επηρεάζει άμεσα την ανάπτυξη:
- Σπατάλη διαφημιστικών δαπανώνΕάν το GA4 υποαναφέρει τις μετατροπές, ενδέχεται να θέσετε σε παύση διαφημίσεις που λειτουργούν πραγματικά.
- Παραπλανητικά δεδομένα προϊόντοςΤα προϊόντα που αυξάνουν τα έσοδα στο Shopify ενδέχεται να φαίνονται να έχουν χαμηλές επιδόσεις στο GA4.
- Ασύμμετρη απόδοση διαφημιστικής δαπάνης (ROAS)Χωρίς σωστή απόδοση, οι υπολογισμοί της απόδοσης επένδυσης (ROAS) είναι λανθασμένοι, γεγονός που οδηγεί σε κακές αποφάσεις προϋπολογισμού.
- Προκλήσεις κλιμάκωσηςΔεν μπορείτε να κλιμακώσετε με σιγουριά καμπάνιες εάν η βάση παρακολούθησης που χρησιμοποιείτε δεν είναι αξιόπιστη.
Για τα brands Shopify με υψηλή ανάπτυξη, τα προβληματικά analytics δεν αποτελούν απλώς πρόβλημα αναφοράς, αλλά διαρροή εσόδων.
Πώς να διορθώσετε προβλήματα παρακολούθησης GA4 του Shopify
Τα καλά νέα είναι ότι αυτά τα προβλήματα μπορούν να διορθωθούν με τη σωστή προσέγγιση.
1. Εκτελέστε έναν έλεγχο παρακολούθησης
Ξεκινήστε ελέγχοντας εάν τα συμβάντα σας ενεργοποιούνται σωστά. Το GA4 DebugView είναι χρήσιμο και εργαλεία τρίτων όπως ένα ελεγκτής παρακολούθησης ιστότοπου μπορεί να επιβεβαιώσει ποια pixel και συμβάντα λείπουν.
2. Διορθώστε τις ρυθμίσεις μεταξύ τομέων
Βεβαιωθείτε ότι το GA4 έχει ρυθμιστεί ώστε να περιλαμβάνει τόσο τον τομέα του καταστήματός σας όσο και τον τομέα ολοκλήρωσης αγοράς του Shopify. Εάν δεν είστε σίγουροι για το πώς να το ρυθμίσετε, ανατρέξτε στον οδηγό μας στο παρακολούθηση μεταξύ τομέων στο ShopifyΑυτό διασφαλίζει ότι η απόδοση διατηρείται σε όλη τη διοχέτευση αγοράς.
3. Ενεργοποιήστε τη Λειτουργία συναίνεσης Google v2
Η Λειτουργία συναίνεσης διασφαλίζει ότι το GA4 προσαρμόζεται με βάση τις προτιμήσεις των χρηστών. Χωρίς αυτήν, οι χρήστες από την Ευρώπη και το iOS ενδέχεται να εμφανίζονται αόρατοι στις αναφορές σας.
4. Διορθώστε τα κενά στην επιταχυνόμενη ολοκλήρωση αγοράς
Οι επιταχυνόμενες πληρωμές του Shopify συχνά παραβιάζουν την τυπική παρακολούθηση GA. Οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις ή η παρακολούθηση από την πλευρά του διακομιστή βοηθούν στην ανάκτηση αυτών των χαμένων δεδομένων.
5. Χρησιμοποιήστε ετικέτες από την πλευρά του διακομιστή
Η παρακολούθηση μέσω προγράμματος περιήγησης είναι εύθραυστη. Μια καλύτερη προσέγγιση είναι η χρήση Παρακολούθηση GTM από την πλευρά του διακομιστή για το Shopify, το οποίο δρομολογεί τα συμβάντα μέσω ενός ασφαλούς διακομιστή, προστατεύει από τους αποκλεισμούς διαφημίσεων και διασφαλίζει ότι οι παραγγελίες καταγράφονται με συνέπεια
Πώς να Επικυρώσετε την Επιδιόρθωσή σας
Μετά την πραγματοποίηση των προσαρμογών, η επικύρωση είναι απαραίτητη:
- Σύγκριση αριθμού παραγγελιών μεταξύ GA4 και Shopify για την ίδια περίοδο. Το χάσμα θα πρέπει να μειωθεί.
- Έλεγχος διαδρομών απόδοσης στο GA4. Εάν οι περισσότερες μετατροπές εμφανίζονται ως «άμεσες», η ρύθμιση μεταξύ τομέων εξακολουθεί να είναι λανθασμένη.
- Χρησιμοποιήστε αναφορές σε πραγματικό χρόνο για να επιβεβαιώσετε την ενεργοποίηση συμβάντων κατά τη δοκιμή μιας ροής ολοκλήρωσης αγοράς.
- Παράμετροι συμβάντος ελέγχου όπως το αναγνωριστικό συναλλαγής και η αξία, για να βεβαιωθείτε ότι ταιριάζουν με τα δεδομένα του Shopify.
Η επικύρωση συχνά παραλείπεται, αλλά είναι ο μόνος τρόπος για να επιβεβαιώσετε ότι οι διορθώσεις σας λειτουργούν.
Μετατροπές: Η πλήρης λύση παρακολούθησης του Shopify
Αντί να επιδιορθώνει την προβληματική ρύθμιση GA4 του Shopify βήμα προς βήμα, η Conversios παρέχει μια ολοκληρωμένη λύση σχεδιασμένη για σύγχρονη παρακολούθηση.
- Ρύθμιση GA4 και GTM με ένα κλικ: Δεν απαιτείται εργασία προγραμματιστή.
- Παρακολούθηση από την πλευρά του διακομιστήΤα συμβάντα καταγράφονται απευθείας από τον διακομιστή σας, παρακάμπτοντας τα προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων και τους περιορισμούς του προγράμματος περιήγησης.
- Ενσωματώσεις pixelΣυνδέστε το Google Ads, το Meta, το TikTok, το Microsoft Ads και πολλά άλλα, όλα από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου.
- Βελτιωμένες μετατροπέςΒελτιώστε την ποιότητα αντιστοίχισης με δεδομένα πρώτου μέρους για υψηλότερη απόδοση επένδυσης (ROAS).
- Αναφορά εντός Shopify ή WooCommerceΔείτε αναφορές GA4 χωρίς να φύγετε από τον διαχειριστή του καταστήματός σας.
Συνδυάζοντας αναλυτικά στοιχεία, pixel και ροές δεδομένων, η Conversios μετατρέπει την προβληματική παρακολούθηση του Shopify σε ένα αξιόπιστο σύστημα μέτρησης που μπορείτε να εμπιστευτείτε.
Συμπέρασμα
Η εγγενής παρακολούθηση GA4 του Shopify έχει πάρα πολλά κενά για να είναι αξιόπιστη. Αν θέλετε ακριβή έσοδα, συνεπή απόδοση και πιο έξυπνες αποφάσεις για τις δαπάνες διαφημίσεων, χρειάζεστε μια καλύτερη ρύθμιση.
Με το Conversios, έχετε ένα έτοιμο σύστημα παρακολούθησης που διορθώνει προβληματικά δεδομένα GA4, ασφαλίζει τα συμβάντα σας με τεχνολογία διακομιστή και ενσωματώνει όλες τις μεγάλες πλατφόρμες διαφημίσεων σε ένα μέρος.
👉 Ξεκινήστε να φτιάχνετε το δικό σας Παρακολούθηση Shopify με την Conversios σήμερα και τέλος, εμπιστευτείτε τα δεδομένα σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Ε. Γιατί η παρακολούθηση Google Analytics (GA4) του Shopify είναι ανακριβής;
Η προεπιλεγμένη ενσωμάτωση GA4 του Shopify δυσκολεύεται με τις πληρωμές μεταξύ τομέων, τα επιταχυνόμενα πορτοφόλια όπως το Shop Pay και το PayPal και τις ρυθμίσεις συναίνεσης. Αυτά τα κενά συχνά οδηγούν σε ελλείπουσες παραγγελίες και αναντιστοιχίες στις αναφορές εσόδων.
Ε. Μπορεί η GA4 να παρακολουθεί κάθε παραγγελία στο Shopify;
Ναι. Το GA4 μπορεί να παρακολουθεί όλες τις παραγγελίες του Shopify, αλλά μόνο εάν διαμορφώσετε ροές ολοκλήρωσης αγοράς μεταξύ τομέων, ενεργοποιήσετε τη Λειτουργία συναίνεσης έκδοσης 2 και χρησιμοποιήσετε την παρακολούθηση από την πλευρά του διακομιστή για να καταγράψετε επιταχυνόμενες ολοκληρώσεις αγοράς.
Ε. Είναι απαραίτητη η παρακολούθηση από την πλευρά του διακομιστή για τα καταστήματα Shopify;
Το 2025, η παρακολούθηση από την πλευρά του διακομιστή είναι ο πιο αξιόπιστος τρόπος για να διασφαλιστεί η ακριβής απόδοση και να προστατευτεί από την απώλεια δεδομένων από περιορισμούς iOS και προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων. Θεωρείται πλέον απαραίτητη για την κλιμάκωση της απόδοσης των διαφημίσεων.
Ε. Γιατί οι αναφορές Shopify και GA4 δεν ταιριάζουν;
Επειδή το Shopify καταγράφει συναλλαγές κατά τη δημιουργία της παραγγελίας, ενώ το GA4 παρακολουθεί μόνο συμβάντα που ενεργοποιούνται με επιτυχία μέσω του συστήματος ετικετών του. Οι ροές ολοκλήρωσης αγοράς, τα προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων και οι αναντιστοιχίες τομέων κάνουν τους δύο πίνακες ελέγχου να εμφανίζουν διαφορετικά αποτελέσματα.
Ε. Πώς μπορώ να κάνω τα δεδομένα του Shopify και του GA4 να ταιριάζουν περισσότερο;
Ρυθμίστε την παρακολούθηση μεταξύ τομέων, διαμορφώστε τη Λειτουργία συναίνεσης έκδοσης 2 και προσθέστε την παρακολούθηση από την πλευρά του διακομιστή. Αυτά τα βήματα μειώνουν τα κενά μεταξύ των πλατφορμών και φέρνουν πιο κοντά τις αναφορές Shopify και GA4.