Attribution bedeutet heute viel mehr als nur, wer für einen Verkauf verantwortlich ist. In Google Analytics 4 für E-CommerceSie können endlich sehen, wie jeder Marketing-Touchpoint – Anzeigen, E-Mails, organische Suche und mehr – die Customer Journey beeinflusst. Doch welches GA4-Attributionsmodell ist das beste für Ihr Unternehmen? Dieser Leitfaden erklärt einfach und direkt, wie jedes Modell funktioniert und wie Sie das richtige auswählen.
Die drei Attributionsmodelle in GA4
1. Datengetriebene Attribution (DDA)
Datenbasierte Attribution ist das Standardmodell in GA4. Anstatt einer strengen Regel zu folgen, nutzt es maschinelles Lernen, um die Gutschrift gerecht auf alle Kontaktpunkte der Customer Journey aufzuteilen.
Es wertet bis zu 50 Aktionen in den 90 Tagen vor der Konvertierung Ihres Kunden aus und weist die Gutschrift basierend darauf zu, welche Schritte eine echte Wirkung hatten.
Für tiefere Einblicke, ein GA4 BigQuery-Integration kann Ihnen dabei helfen, Pfade auf Benutzerebene im großen Maßstab zu analysieren.
Dies eignet sich am besten für Unternehmen mit hohem Datenverkehr und komplexeren Verkaufszyklen, wie E-Commerce- und B2B-Unternehmen. Google empfiehlt, mindestens 200 Conversions und 2,000 Touchpoints pro Monat anzustreben. Für tiefere Einblicke können Sie jedoch auch früher beginnen.
2. Bezahlter und organischer letzter Klick
Dieses einfache Modell ordnet den letzten indirekten Klick vor dem Kauf oder dem Ausfüllen eines Formulars der Gesamtwertung zu. Direkte Besuche (bei denen ein Nutzer Ihre URL eingibt oder auf ein Lesezeichen klickt) zählen nur, wenn dies der gesamte Pfad ist. Das Modell ist unkompliziert und leicht verständlich und eignet sich daher ideal für Unternehmen mit kurzen, einfachen Kaufzyklen oder geringem Traffic. Der Nachteil? Es kann Kanäle wie Awareness-Anzeigen oder frühe SEO, die Menschen mit Ihrer Marke bekannt machen, unterbewerten.
3. Letzter Klick auf bezahlte Google-Kanäle
Bei diesem Modell wird der letzte Google Ads-Klick (sofern vorhanden) zu 100 % berücksichtigt. Andernfalls gelten die gleichen Regeln wie bei „Paid Last Click“ und „Organic Last Click“. Verwenden Sie dieses Modell nur, wenn Ihr Marketing fast ausschließlich auf Google Ads basiert oder Ihr Team zur Abstimmung Google-zentrierte Berichte benötigt.
So legen Sie Ihr Attributionsmodell in GA4 fest
-
Gehen Sie zu Admin und öffnen Sie die Attributionseinstellungen.
-
Wählen Sie Ihr bevorzugtes Modell: Datengesteuert, bezahlter und organischer Last Click oder Google Paid Channels Last Click.
-
Wählen Sie für die meisten in den Kanalguthabeneinstellungen „Bezahlte und organische Kanäle“ aus, um eine höhere Genauigkeit zu erzielen.
-
Legen Sie Ihre Rückblickfenster fest: Die Standardeinstellungen sind 30 Tage für neue Benutzer und 90 Tage für Konvertierungen, viele Vermarkter passen die Werte jedoch auf 7 Tage für die Akquisition und 30 Tage für Konvertierungen an, um Störungen zu vermeiden.
So wählen Sie das richtige Attributionsmodell
Verwenden Sie die datengesteuerte Zuordnung, wenn:
-
Sie verfügen über genügend Daten (Verkehr und Conversions).
-
Käufer interagieren an mehreren Stellen mit Ihrer Marke (Anzeigen, E-Mail, soziale Netzwerke, organische Suche).
-
Ihr Geschäft hängt davon ab, die gesamte Customer Journey zu verstehen, insbesondere wenn Sie Erstellen Sie intelligente Zielgruppen in GA4 um effektiv neu auszurichten und zu personalisieren.
Wählen Sie „Bezahlter und organischer letzter Klick“, wenn:
-
Sie beginnen gerade erst mit GA4 und erzielen noch nicht viele Conversions.
-
Ihr Verkaufszyklus ist einfach und schnell.
Verwenden Sie „Last Click“ von Google Paid Channels nur, wenn:
-
Sie verlassen sich bei der Conversion-Erzielung fast ausschließlich auf Google Ads.
-
Ihr Reporting oder Management erwartet eine Kanalausrichtung.
Warum die Wahl des Attributionsmodells wichtig ist
Ihr ausgewähltes Modell hat Auswirkungen auf:
-
Wo Sie Ihr Marketingbudget investieren.
-
Was Ihre Berichte als leistungsstark oder leistungsschwach anzeigen.
-
So messen Sie den ROI nach Kanal oder Kampagne.
Überprüfen Sie regelmäßig den Modellvergleichsbericht in GA4. So stellen Sie sicher, dass die richtigen Kampagnen, Kanäle und Nachrichten die richtige Anerkennung erhalten.
Häufig gestellte Fragen
F: Welches Attributionsmodell ist in GA4 standardmäßig aktiviert?
GA4 verwendet datengesteuerte Attribution als Standardmodell, Sie können es jedoch jederzeit in Ihren Einstellungen ändern.
F: Kann ich mein Attributionsmodell nachträglich ändern?
Ja, durch das Wechseln der Modelle werden frühere Daten sofort neu berechnet, sodass Sie die Ergebnisse vergleichen können.
F: Was ist, wenn ich nicht viele Konvertierungsdaten habe?
Beginnen Sie aus Gründen der Übersichtlichkeit mit „Paid Last Click“ und „Organic Last Click“ und wechseln Sie dann zu „Data-Driven Attribution“, wenn Ihr Datenverkehr zunimmt.
F: Warum sollten kürzere Rückblickfenster festgelegt werden?
Kürzere Zeitfenster liefern genauere Ergebnisse, da übergroße Gutschriften für sehr alte Interaktionen ignoriert werden.
F: Wie erhalte ich eine saubere Zuordnung?
Stellen Sie sicher, dass jede Kampagne das richtige UTM-Tracking verwendet, überprüfen Sie den Modellvergleichsbericht und beheben Sie alle fehlender Umsatz in GA4 Probleme, bevor Sie Schlussfolgerungen ziehen. Verknüpfen Sie außerdem Ihr Google Ads-Konto für vollständige Transparenz.
TIPP: Umsetzung Google Consent Mode v2 stellt sicher, dass Ihre Attributionsdaten in Regionen mit Datenschutzbestimmungen korrekt und konform bleiben.